Jefe/a de Recepción Hotelera Bilingüe — Liderazgo y Turnos

Cafcapital; Santiago; On-site; CLP 8,124,000 - 9,732,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por ventas

Job summary

Hotel de Santiago busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo de recepción, gestionar reservas y coordinar el check-in/check-out, asegurando una experiencia de huésped de alta calidad.

Se requiere experiencia en hotelería, capacidad de organización y liderazgo, además de fluidez en inglés y español. Jornada de 42 horas semanales con turnos rotativos y remuneración base más comisiones por venta de tours y otros bonos.

Qualifications

• Experiencia previa en recepción hotelera y supervisión de equipos.
• Capacidad de organización y gestión de turnos.
• Bilingüe español e inglés.

Responsibilities

• Atención de huéspedes, reservas, check-in y check-out.
• Organización de turnos y gestión de reemplazos.
• Supervisión y capacitación de recepcionistas.
• Control de cajas, pagos y cuadraturas.
• Resolución de problemas y coordinación operativa.

Skills

Liderazgo

Organización

Atención al cliente

Gestión de turnos

Resolución de problemas

Job description

Hotel de Santiago busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo de recepción, gestionar reservas y coordinar el check-in/check-out, asegurando una experiencia de huésped de alta calidad.

Se requiere experiencia en hotelería, capacidad de organización y liderazgo, además de fluidez en inglés y español. Jornada de 42 horas semanales con turnos rotativos y remuneración base más comisiones por venta de tours y otros bonos.