Jefe/a de Informática

Confidencial; Santiago; Presencial; CLP 27.900.000 - 46.872.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

Laborum busca un Jefe(a) de Informática para coordinar y supervisar los servicios digitales de la sede, asegurando la mantención y operación de infraestructura tecnológica, telecomunicaciones y audiovisuales de apoyo a la comunidad educativa.

Se requiere experiencia en liderar equipos, conocimiento de redes y gestión de proyectos TI, con foco en continuidad operativa y servicio a estudiantes, administrativos y docentes. Oportunidad de desarrollo en un entorno institucional.

Formación

• Profesional con al menos 8 semestres o técnico nivel superior en áreas de Informática.
• Experiencia mínima de 5 años en roles similares y 3 años liderando equipos multidisciplinarios.
• Conocimientos en redes (física y lógica), telecomunicaciones, mantenimiento de hardware/software.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar servicios digitales e infraestructura TI de la sede.
• Gestionar mantención, operación y soporte a estudiantes, administrativos y docentes.
• Capacitar y apoyar en la gestión del cambio tecnológico.
• Supervisar la seguridad, disponibilidad y continuidad de los servicios digitales.

Conocimientos

Administración de redes

Telecomunicaciones

Soporte TIC

Gestión de personas

Office

Educación

Ingeniería en Informática

Herramientas

ITIL

Descripción del empleo

Instituto de Educación Superior del sector poniente de la capital, busca a un Jefe(a) de Informática, quien será responsable de coordinar y supervisar los servicios digitales de la sede, con el fin de asegurar la implementación de mantención y operación de servicios tecnológicos, infraestructura tecnológica, telecomunicaciones y audiovisuales de soporte a estudiantes, administrativos y docentes.

Principales Funciones:

• Motivar y Generar el compromiso del personal a cargo con las acciones estratégicas y Tácticas de la Institución.
• Desarrollar, Coordinar y Supervisar el plan de mantención y operación de servicios digitales (plataformas, hardware y software) de equipos TI
• Coordinador y Supervisar la habitabilidad, usabilidad y Resguardo de los recursos y activos tecnológicos de la Sede
• Coordinar y Supervisar el soporte, asesoría técnica, y servicio a la comunidad a la entrega de servicios digitales.
• Coordinar y Supervisar los servicios tecnológicos
• Coordinar y Supervisar la implementación de los planes de mitigaciones de riesgos y mejoras de los servicios digitales.
• Capacitar y Apoyar en la gestión del cambio y adopción de los servicios digitales.

Requisitos:

• Conocimientos: Administración de redes físicas y lógicas, telecomunicaciones, soporte tecnológico, mantención de software y hardware, administración de servidores nivel básico, configuración de estaciones de trabajo y manejo de equipos audiovisuales y gestión de personas. Office nivel usuario. Deseable certificación ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
• Formación: Profesional con carreras de al menos 8 semestres o técnico nivel superior (Instituto Profesional Universidad), de las áreas de Ingeniería en Informática.
• Experiencia: 5 años de experiencia laboral en trabajos de condiciones similares en recursos tecnológicos. Al menos 3 años de experiencia en soporte TIC y coordinando y liderando equipos de trabajo multidisciplinarios.
• Competencias: Líder Táctico: Transformación continua, excelencia en la gestión, orientación a la comunidad educativa, redes y comunicación efectiva, visión estratégica con sostenibilidad y liderazgo movilizador.