Jefe(a) Administrativo(a) de Sucursal

TATTERSALL LEASING; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Benefits offered by this job

Reajustes semestrales de IPC

Bono de Vacaciones

Aguinaldos festive

Seguros de vida y salud

Descuentos en vehículos

Job summary

Cía. de Leasing Tattersall busca un(a) Jefe(a) Administrativo(a) de Sucursal para asegurar la continuidad comercial y operacional de la sucursal. Esta posición, que reportará al Jefe de Sucursal, tiene como objetivo supervisar operaciones y cumplimiento de estándares.

El candidato ideal tiene experiencia en administración, liderazgo y servicio al cliente, y será responsable de la gestión de procesos comerciales, supervisión de equipos y cumplimiento de objetivos.

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en administración.
• Experiencia en manejo y supervisión de equipos de trabajo.
• Experiencia en atención y servicio al cliente.
• Licencia de conducir clase B.

Responsibilities

• Administrar y controlar los procesos comerciales y administrativos de la sucursal.
• Cumplir y realizar seguimiento a las metas comerciales.
• Supervisar el trabajo de los Operadores Comerciales y de Flota.
• Controlar la apertura y cierre de contratos y documentación.
• Realizar seguimiento a indicadores de gestión.
• Coordinar turnos y controlar asistencia del equipo.

Skills

Liderazgo

Orientación al cliente

Organización

Capacidad de análisis

Resolución de problemas

Education

Técnico Profesional o Universitario

Tools

Word

Excel

Job description

Cía. de Leasing Tattersall se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) Administrativo(a) de Sucursal, quien tendrá como principal desafío asegurar la continuidad comercial y operacional de la sucursal, velando por el cumplimiento de los estándares, procesos y protocolos definidos por la compañía.La posición reportará directamente al Jefe de Sucursal y tendrá a su cargo la supervisión de Operadores Comerciales y Operadores de Flota.Principales responsabilidadesAdministrar y controlar los procesos comerciales, administrativos y de personal de la sucursal.Cumplir y realizar seguimiento a las metas comerciales RAC, incluyendo ventas, factores de ocupación y contratos.Supervisar el trabajo de los Operadores Comerciales y de Flota.Controlar la correcta apertura y cierre de contratos, documentación, recobros y cobranza.Realizar seguimiento a indicadores de gestión operacional, comercial, de flota, servicio y personal.Coordinar turnos y controlar asistencia y cumplimiento de horarios del equipo.Participar en la capacitación e inducción de nuevos colaboradores.Velar por el cumplimiento de los protocolos de atención y los indicadores de servicio al cliente.Controlar el inventario físico de vehículos y gestionar eventuales inconsistencias.Supervisar procesos relacionados con daños, siniestros, combustible y disponibilidad de flota.Elaborar y presentar informes de gestión e incumplimientos a la Jefatura de Sucursal.Velar por el cumplimiento de las normas, procedimientos, políticas internas y protocolos de seguridad.Reemplazar al Jefe de Sucursal cuando sea necesario.Requisitos:Formación Técnica Profesional o Universitaria.Al menos 3 años de experiencia en administración.Experiencia en manejo y supervisión de equipos de trabajo.Experiencia en atención y servicio al cliente.Manejo de Word y Excel a nivel usuario.Conocimiento de procedimientos, protocolos e instructivos asociados al área.Licencia de conducir clase B.Competencias que buscamosLiderazgo y capacidad para dirigir equipos.Orientación al cliente y al servicio.Organización y planificación.Capacidad de análisis y seguimiento.Orientación al cumplimiento de objetivos.Capacidad para resolver problemas y gestionar contingencias.Responsabilidad y compromiso.Información del cargoEmpresa: Cía. de Leasing TattersallCargo: Jefe(a) Administrativo(a) de SucursalÁrea: Operaciones / AdministraciónReporta a: Jefe de SucursalPersonas a cargo: Operadores Comerciales y Operadores de FlotaExperiencia requerida: 3 años en Administración Beneficios que ofrecemos: Reajustes semestrales de IPC para proteger tu poder adquisitivo. Bono de Vacaciones y día libre por tu cumpleaños. Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad. Seguros de vida y salud complementarios. Descuentos exclusivos en compra y arriendo de vehículos. Bonos de escolaridad, matrimonio y nacimiento.En Tattersall Leasing fomentamos la inclusión laboral y este cargo está alineado con la Ley N° 21.015, promoviendo la integración de personas en situación de discapacidad. ¡Postula y forma parte de Tattersall Leasing!