Ingeniero OSS y Plataformas de Monitoreo (L3)

NTT Chile SpA; Santiago; On-site; CLP 4,200,000 - 6,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Día libre por cumpleaños

Seguro de salud 100% financiado

Becas de postgrado

Iniciativas de bienestar

Job summary

NTT DATA busca profesionales para administrar y optimizar plataformas OSS y sistemas de monitoreo, asegurando la disponibilidad de la red y una gestión eficiente de alarmas e inventarios.

El candidato ideal contará con experiencia en equipos móviles (BSC, RNC, BTS, NodeB, eNodeB, gNodeB) y en procesos de Databuild para integración de red. Se valora experiencia en entornos NOC/SOC y colaboración con proveedores.

Qualifications

• Se requiere título profesional en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en configuración y administración de OSS.

Responsibilities

• Administrar, configurar y mantener plataformas OSS y sistemas de monitoreo para garantizar disponibilidad y estabilidad.
• Integrar nuevos elementos de red (BSC, RNC, BTS, NodeB, eNodeB, gNodeB) y validar alarmas, inventario y KPI.
• Brindar soporte técnico NOC/SOC durante incidentes y contingencias; coordinar con Ingeniería, Operaciones, fabricantes y proveedores.

Skills

OSS configuration

Network equipment

NOC/SOC monitoring

OSS integration

OSS troubleshooting

Nokia OSS

KPI management

Education

Ingeniería en Telecomunicaciones

Tools

Nokia OSS platforms

Databuild tooling

Job description

Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

¡Sé parte de NTT DATA y transforma el futuro! NTT DATA es una multinacional japonesa con presencia en más de 50 países, reconocida por su innovación tecnológica, excelencia operativa y compromiso con la sociedad. Formamos parte del grupo NTT, uno de los mayores conglomerados tecnológicos del mundo. Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica, innovación constante y nuestro compromiso con la sociedad. Nos enorgullece haber sido reconocidos como el 3er mejor lugar para trabajar en Chile (GPTW 2024-2025). Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología. Únete a un equipo diverso, colaborativo y con un fuerte propósito: crear un impacto real en nuestros clientes y en el mundo.

Principales responsabilidades

• Administrar, configurar y mantener las plataformas OSS y sistemas de monitoreo, asegurando su disponibilidad y estabilidad.
• Integrar nuevos elementos de red, incluyendo BSC, RNC, BTS, NodeB, eNodeB y gNodeB, validando alarmas, inventario y KPI.
• Gestionar procesos de Databuild para la configuración e incorporación de nuevos sitios, equipamiento y controladores de red.
• Administrar herramientas de monitoreo utilizadas por NOC/SOC, asegurando la correcta recepción, clasificación y correlación de alarmas y eventos.
• Realizar troubleshooting especializado sobre plataformas OSS, resolviendo problemas de comunicación, integración, inventario, alarmas y performance.
• Asegurar la calidad e integridad de la información y de los KPI recolectados desde los diferentes elementos de red.
• Brindar soporte técnico especializado a equipos NOC/SOC durante incidentes, contingencias e implementaciones.
• Coordinar con áreas de Ingeniería, Operaciones, fabricantes y proveedores la resolución de incidentes y la integración de nuevos elementos.
• Mantener actualizada la documentación técnica, inventarios, diagramas, configuraciones y procedimientos operativos.
• Impulsar iniciativas de automatización, modernización y mejora continua que permitan optimizar la observabilidad y administración de la red.

¿Qué buscamos?

• Título profesional en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en configuración y administración de sistemas OSS.
• Experiencia en procesos de Databuild para configuración de equipamiento de red, sitios y controladores.
• Experiencia trabajando con equipamiento de redes móviles como BSC, RNC, BTS, NodeB, eNodeB y gNodeB.
• Experiencia en implementación y/o soporte de entornos NOC/SOC, monitoreo y administración de redes móviles.
• Experiencia en integración de nuevos elementos de red a plataformas de administración OSS.
• Experiencia realizando troubleshooting sobre OSS multivendor.
• Deseable experiencia trabajando con plataformas OSS Nokia.
• Conocimientos de gestión de alarmas, eventos, inventario y KPI asociados a redes móviles.
• Capacidad de análisis, resolución de problemas técnicos y trabajo coordinado con equipos multidisciplinarios.

Beneficios que marcan la diferencia

• Día libre por tu cumpleaños (¡y medio día por el de tus hijos!).
• Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
• Aguinaldos: para Fiestas Patrias y Navidad.
• Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
• Iniciativas de bienestar.
• Postnatal parental extendido.
• Becas de postgrado.
• Diversidad, Equidad e Inclusión En NTT DATA promovemos una cultura de respeto, equidad y oportunidades para todos. Valoramos la diversidad como motor de innovación y crecimiento. Nos comprometemos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso.

Diversidad, Equidad e Inclusión

Bajo el marco de la ley 21.015, en NTT DATA creemos en lugares de trabajo inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo al equipo de selección.

Workplace type

On-site Working

About NTT DATA

NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 70 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.

Marketing

Is innovation part of your DNA? Do you want to enable a connected future for people, organizations, and society? Join our growing global NTT family and you’ll be part of the world’s largest ICT company (by revenue). We’ve combined the capabilities of 28 remarkable companies to become one, leading technology services provider. Together, we help our people, clients, and communities do great things with technology to create a more secure and connected future. We employ 40,000 people across 57 countries. By bringing together the world’s best technology companies and emerging innovators, we work together to deliver sustainable outcomes to businesses and the world. Innovation is part of our DNA. We believe it’s key to what makes us different. So, we strive to move forward, challenge the status quo, and drive excellence through the technologies we integrate and the services we deliver around the world. The result is connected cities, connected factories, connected healthcare, connected agriculture, connected conservation, connected mobility, and connected sport. Together we enable the connected future. You’ll be joining a global employer that is committed to attracting, growing and keeping the best talent. A place where you will be at the heart of our success!