Ingeniero en Digitalización de Procesos

Servipag; Santiago; On-site; CLP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada laboral de 40 horas

Seguro complementario de Salud

Beneficios corporativos

Oportunidades de crecimiento y desar­r

Job summary

Servipag busca un(a) Ingeniero(a) en Digitalización de Procesos para la Gerencia de Tecnología, dentro del equipo de Procesos y Operaciones de Negocio en Chile. Analizará, diseñará y optimizará procesos, utilizando metodologías de gestión y herramientas de automatización para mejorar eficiencia y trazabilidad.

El rol coordina con áreas usuarias y Tecnología, ejecutando pruebas, gestionando requerimientos y promoviendo la innovación.

Qualifications

• Al menos tres años en gestión y mejora de procesos.
• Experiencia en iniciativas de digitalización o automatización.
• Deseable experiencia en servicios financieros, recaudación, pagos u operaciones de alto volumen.

Responsibilities

• Levantar, analizar y documentar procesos de negocio.
• Identificar oportunidades de mejora, automatización y digitalización.
• Diseñar y modelar procesos optimizados.
• Levantar y gestionar requerimientos funcionales de proyectos.
• Implementar y coordinar iniciativas de transformación digital.
• Ejecutar pruebas y validar soluciones implementadas.
• Monitorear indicadores y resultados de las mejoras realizadas.
• Mantener la documentación de procesos y procedimientos actualizada.
• Promover la mejora continua e innovación en los procesos de la organización.
• Coordinar el trabajo con áreas usuarias, Tecnología y proveedores para asegurar el éxito de las iniciativas.

Job description

¡Sé parte de la evolución de los pagos en Chile!

En Servipag llevamos más de 30 años transformando la forma en que las personas y empresas realizan sus transacciones. No solo facilitamos pagos, simplificamos vidas.

Buscamos personas innovadoras, apasionadas y con ganas de crecer en un equipo dinámico que impulsa la tecnología y la eficiencia en cada servicio.

En Servipag nos encontramos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a) en Digitalización de Procesos para integrarse a la Gerencia de Tecnología, formando parte del equipo de Procesos y Operaciones de Negocio.

En este rol serás responsable de analizar, diseñar, optimizar e implementar mejoras en los procesos de negocio, mediante metodologías de gestión de procesos, análisis de datos y herramientas tecnológicas de automatización y digitalización, coordinando a las áreas usuarias y de Tecnología para mejorar la eficiencia operacional, fortalecer los controles y asegurar la trazabilidad y continuidad de los procesos.

Algunas de sus principales funciones serán:

1. Levantar, analizar y documentar procesos de negocio.
2. Identificar oportunidades de mejora, automatización y digitalización.
3. Diseñar y modelar procesos optimizados.
4. Levantar y gestionar requerimientos funcionales de los proyectos.
5. Implementar y coordinar iniciativas de transformación digital.
6. Ejecutar pruebas y validar soluciones implementadas.
7. Monitorear indicadores y resultados de las mejoras realizadas.
8. Mantener la documentación de procesos y procedimientos actualizada.
9. Promover la mejora continua e innovación en los procesos de la organización.
10. Coordinar el trabajo con áreas usuarias, Tecnología y proveedores para asegurar el éxito de las iniciativas.

Requisitos:

Buscamos profesionales titulados de:

Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería de Ejecución o carrera afín.

Experiencia:

Al menos tres años en gestión y mejora de procesos, incluyendo participación comprobable en iniciativas de digitalización o automatización.

Deseable: experiencia en servicios financieros, recaudación, pagos u operaciones de alto volumen.

Beneficios

• Jornada laboral de 40 horas
• Seguro complementario de Salud
• Beneficios corporativos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Compromiso de Protección de Datos Personales Servipag

Mediante la postulación y envío de antecedentes a esta oferta laboral, declaro haber sido informado/a y autorizo de manera libre, informada, específica e inequívoca a Servipag Ltda. para recolectar, almacenar, utilizar y tratar los datos personales que proporcione durante el proceso de postulación, exclusivamente con la finalidad de gestionar y evaluar mi participación en el presente proceso de selección, verificar la información y referencias que proporcione y, cuando corresponda, contactarme en relación con éste.

Declaro reconocer que mis datos serán tratados de manera confidencial, aplicando las medidas de seguridad correspondientes y de conformidad con la normativa vigente.

Declaro reconocer que los datos entregados podrán ser almacenados por Servipag mientras dure el proceso de selección. Asimismo, declaro conocer que podré ejercer los derechos que me reconoce la legislación respecto de mis datos personales y revocar mi consentimiento cuando corresponda, a través del canal dispuesto por Servipag a estos efectos.

Finalmente, declaro que he leído y comprendido este aviso de tratamiento de datos personales, y que la información que proporciono en el marco de este proceso es veraz, exacta y actualizada.