Ingeniero de Transformación Digital de Procesos

Servipag; Santiago; On-site; CLP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada laboral de 40 horas

Seguro complementario de Salud

Beneficios corporativos

Oportunidades de crecimiento y desar­r

Job summary

Servipag busca un(a) Ingeniero(a) en Digitalización de Procesos para la Gerencia de Tecnología, dentro del equipo de Procesos y Operaciones de Negocio en Chile. Analizará, diseñará y optimizará procesos, utilizando metodologías de gestión y herramientas de automatización para mejorar eficiencia y trazabilidad.

El rol coordina con áreas usuarias y Tecnología, ejecutando pruebas, gestionando requerimientos y promoviendo la innovación.

Qualifications

• Al menos tres años en gestión y mejora de procesos.
• Experiencia en iniciativas de digitalización o automatización.
• Deseable experiencia en servicios financieros, recaudación, pagos u operaciones de alto volumen.

Responsibilities

• Levantar, analizar y documentar procesos de negocio.
• Identificar oportunidades de mejora, automatización y digitalización.
• Diseñar y modelar procesos optimizados.
• Levantar y gestionar requerimientos funcionales de proyectos.
• Implementar y coordinar iniciativas de transformación digital.
• Ejecutar pruebas y validar soluciones implementadas.
• Monitorear indicadores y resultados de las mejoras realizadas.
• Mantener la documentación de procesos y procedimientos actualizada.
• Promover la mejora continua e innovación en los procesos de la organización.
• Coordinar el trabajo con áreas usuarias, Tecnología y proveedores para asegurar el éxito de las iniciativas.

Job description

Servipag busca un(a) Ingeniero(a) en Digitalización de Procesos para la Gerencia de Tecnología, dentro del equipo de Procesos y Operaciones de Negocio en Chile. Analizará, diseñará y optimizará procesos, utilizando metodologías de gestión y herramientas de automatización para mejorar eficiencia y trazabilidad.

El rol coordina con áreas usuarias y Tecnología, ejecutando pruebas, gestionando requerimientos y promoviendo la innovación.