Ingeniero/a Junior de Operaciones (Campañas y Beneficios)

CONFIDENCIAL; Lampa; Hybrid; CLP 13,392,000 - 21,204,000; Full time

Benefits offered by this job

Renta acorde al mercado

Modalidad híbrida: 3 días presenciales

Lugar de trabajo cercano a Metro Tobal

Jornada de lunes a viernes

Job summary

CONFIDENCIAL busca Ingeniero/a de Operaciones (Campañas y Beneficios) con al menos 2 años de experiencia en funciones similares para una importante empresa de energía renovable y combustible, ubicada en la Región Metropolitana de Santiago.

El objetivo es asegurar la correcta ejecución, configuración y control de campañas y beneficios de clientes, coordinando áreas internas y asegurando la calidad y trazabilidad de los procesos.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en operaciones, campañas o CRM.
• Conocimientos de Excel intermedio-avanzado.
• Deseable experiencia en plataformas transaccionales y carga/validación de datos.

Responsibilities

• Recepcionar y revisar solicitudes de campañas y beneficios, verificando que la información esté completa.
• Configurar promociones, cupones y beneficios en entornos de prueba y producción.
• Coordinar validaciones con Marketing, TI, Datos Maestros y Data Analytics.
• Gestionar cargas masivas de beneficios y resolver incidencias de campañas o beneficios no aplicados.
• Mantener registros y controles de campañas, estados, fechas y códigos.
• Dar seguimiento a campañas publicadas y cerrar observaciones o validaciones pendientes.
• Ejecutar controles operativos para garantizar correcta implementación de beneficios.

Skills

Excel

Education

Ingeniería Comercial / Ingeniería Civil Industrial

Job description

Buscamos a un Ingeniero/a Operaciones (Campañas y Beneficios), con al menos 2 años de experiencia en funciones similares, para una importante empresa de energía renovable y combustible.

Objetivo del cargo: Asegurar la correcta ejecución, configuración y control de campañas promocionales y beneficios para clientes, coordinando las distintas áreas involucradas y resguardando la calidad, trazabilidad y cumplimiento de los procesos operativos asociados.

Principales funciones

• Recibir y revisar solicitudes de campañas y beneficios, verificando que la información se encuentre completa antes de su carga.
• Configurar promociones, cupones y beneficios en ambientes de prueba y producción.
• Coordinar validaciones con áreas internas como Marketing, TI, Datos Maestros, Data Analytics y otros stakeholders involucrados.
• Gestionar cargas masivas de beneficios y resolver incidencias relacionadas con campañas o beneficios no aplicados correctamente.
• Mantener actualizados los registros y controles asociados a campañas, estados, fechas y códigos.
• Realizar seguimiento de campañas publicadas y gestionar el cierre de observaciones o validaciones pendientes.
• Ejecutar controles operativos que garanticen la correcta implementación de beneficios y promociones.

Perfil buscado

• Profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración o carrera afín.
• Experiencia de al menos 2 años en áreas de operaciones, procesos, campañas, fidelización, beneficios, CRM o administración comercial.
• Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado.
• Deseable experiencia trabajando con plataformas, sistemas transaccionales, carga y validación de datos.
• Deseable experiencia en retail, programas de fidelización, medios de pago, marketing operacional o gestión de beneficios.

Se ofrece

• Renta acorde al mercado.
• Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 remotos.
• Lugar de trabajo: cercano a Metro Tobalaba, Las Condes.
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Posibilidad de desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo.