Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales – IoT/AI

SGS; Antofagasta; On-site; CLP 25,000,000 - 40,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Compensación competitiva

Paquete de beneficios integrales

Recursos para desarrollo profesional

Job summary

Albemarle está buscando un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Será responsable de asegurar la continuidad y calidad de los servicios tecnológicos, impulsar soluciones digitales y apoyar áreas usuarias con automatización e IA, garantizando cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad.

La posición implica soporte presencial y remoto, gestión de activos e integración de tecnologías IoT, con enfoque en eficiencia de procesos y seguridad.

Qualifications

• Ingeniería en computación, informática o carrera afín.
• Conocimientos de soporte técnico y troubleshooting.
• Conocimientos de IoT e Industria 4.0: MQTT, Node-RED, LoRaWAN.
• Windows 10/11, Microsoft 365, Teams y herramientas de colaboración.
• Conocimientos de redes LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y diagnóstico de conectividad.
• Desarrollo, scripting y automatización.
• Power Platform o herramientas equivalentes.
• Conocimientos de bases de datos/SQL e integración de sistemas mediante APIs.
• Inteligencia artificial aplicada.
• Capacidad para analizar requerimientos, preparar prototipos y capacitar usuarios.
• Licencia de conducir clase B
• Nivel de inglés intermedio

Responsibilities

• + Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a la Planta La Negra, diagnosticando incidentes y requerimientos de hardware, software, apps, dispositivos y conectividad.
• + Administrar activos, inventarios y documentación de soporte TI, apoyando infraestructura y coordinación con redes, servidores y ciberseguridad.
• + Analizar necesidades de áreas usuarias y traducirlas en requerimientos, desarrollando y manteniendo soluciones digitales e automatizaciones.
• + Diseñar e integrar soluciones basadas en IA, datos y tecnologías digitales, incluyendo agentes e integraciones IoT/Industria 4.0.
• + Garantizar pruebas, control de cambios, documentación y capacitación para una implementación sostenible de soluciones.
• + Coordinar con proveedores y equipos multidisciplinarios siguiendo estándares de seguridad y continuidad operativa.

Skills

Soporte técnico

IoT/Industria 4.0

SQL

IA aplicada

Automatización

Redes LAN/WLAN

Power Platform

Inglés intermedio

Education

Ingeniería en Computación e Informática / Ingeniería Informática / Ingeniería de Software

Tools

Node-RED

MQTT

LoRaWAN

APIs

Job description

Albemarle está buscando un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Será responsable de asegurar la continuidad y calidad de los servicios tecnológicos, impulsar soluciones digitales y apoyar áreas usuarias con automatización e IA, garantizando cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad.

La posición implica soporte presencial y remoto, gestión de activos e integración de tecnologías IoT, con enfoque en eficiencia de procesos y seguridad.