Ingeniero de Soluciones Digitales e IoT – Soporte

Grupo 360; Antofagasta; On-site; CLP 18,000,000 - 36,000,000; Full time

Job summary

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Coordinará soporte presencial y remoto, gestionará incidentes y desarrollará soluciones digitales con IA, IoT y automatización, alineadas a políticas de seguridad y continuidad operativa.

El rol implica analizar requerimientos, crear prototipos y capacitar usuarios, con enfoque en uso responsable de datos y cumplimiento de normativas.

Qualifications

• Se requiere ingeniería relacionada y habilidades técnicas para soporte y soluciones digitales.

Responsibilities

• Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a los usuarios de Planta La Negra, diagnosticando y resolviendo incidentes de hardware, software y conectividad.
• Administrar y mantener activos los activos, inventarios y documentación de soporte TI, coordinando con redes, servidores y ciberseguridad.
• Analizar necesidades de áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos, desarrollando soluciones digitales e integrando prototipos.
• Diseñar e integrar soluciones basadas en IA, datos y tecnologías digitales, asegurando uso responsable de datos y cumplimiento de políticas de IA y ciberseguridad.
• Garantizar implementación y sostenibilidad de soluciones mediante pruebas, control de cambios y capacitación de usuarios.

Skills

Soporte técnico

Inteligencia artificial aplicada

Desarrollo, scripting y automatización

Inglés intermedio

Redes LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN

Bases de datos/SQL e integración deAPİ

Licencia de conducir clase B

IoT e Industria 4.0: MQTT, Node-RED,Lo

Education

Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, o carrera afín

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Teams

Power Platform

SQL/ bases de datos

APIs/ integraciones

MQTT

Node-RED

LoRaWAN

Job description

Albemarle busca un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. Coordinará soporte presencial y remoto, gestionará incidentes y desarrollará soluciones digitales con IA, IoT y automatización, alineadas a políticas de seguridad y continuidad operativa.

El rol implica analizar requerimientos, crear prototipos y capacitar usuarios, con enfoque en uso responsable de datos y cumplimiento de normativas.