Hotel Receptionist – English-Fluent Guest Experience

Victor Lema; Taltal; On-site; CLP 4,464,000 - 7,366,000; Full time

Job summary

Victor Lema busca Recepcionista de Hotel para atención cordial a huéspedes, con dominio fluido de inglés y excelente capacidad de organización.

El/la candidato ideal gestionará check-in/check-out, reservas y comunicaciones entre departamentos, además de resolver incidencias con eficacia y profesionalismo. Disponibilidad para horarios rotativos y excelente trato al público.

Se valorará experiencia previa en hotelería y disponibilidad para trabajar en turnos.

Qualifications

• Experiencia previa en puestos de atención al cliente o recepcionista.
• Dominio avanzado del inglés (hablado y escrito).
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias con eficacia.

Responsibilities

• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, gestionando check-in y check-out.
• Proporcionar información sobre servicios y resolver consultas.
• Gestionar reservas y solicitudes especiales.
• Manejar sistema de reservas y facturación.
• Comunicarte eficazmente con otros departamentos para una experiencia fluida.
• Responder llamadas y correos en inglés y otros idiomas si aplica.

Skills

Inglés avanzado

Atención al cliente

Organización

Job description

Victor Lema busca Recepcionista de Hotel para atención cordial a huéspedes, con dominio fluido de inglés y excelente capacidad de organización.

El/la candidato ideal gestionará check-in/check-out, reservas y comunicaciones entre departamentos, además de resolver incidencias con eficacia y profesionalismo. Disponibilidad para horarios rotativos y excelente trato al público.

Se valorará experiencia previa en hotelería y disponibilidad para trabajar en turnos.