Gestor de Pedidos - Optimiza Entregas y Servicio

RH ASESORES SPA; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

RH ASESORES SPA en Santiago busca un Gestor/a de Pedidos para gestionar el ingreso, procesamiento y seguimiento de pedidos de clientes, coordinando con Bodega, Logística y Comercial. Se requiere formación técnica o profesional y 2–4 años de experiencia en logística o atención al cliente.

Se desempeña en jornada laboral de lunes a viernes, horario 09:00 a 18:00, modalidad presencial. La posición implica manejo de CRM y ERP, emisión de facturas de anticipo y generación de reportes de gestión

Qualifications

• Formación técnica o profesional en administración, contabilidad, logística o ingeniería afín.
• Experiencia 2 a 4 años en logística, administración o atención al cliente.
• Experiencia en gestión y seguimiento de órdenes de compra y facturación.

Responsibilities

• Recibir pedidos vía CRM e ingresarlos al ERP o plataforma correspondiente.
• Validar información de pedidos, stock, precios y condiciones comerciales.
• Coordinar con Bodega, Logística, Comercial y Finanzas la disponibilidad y despacho.
• Realizar seguimiento de pedidos desde ingreso hasta entrega.
• Mantener informados a clientes internos y externos sobre el estado.
• Gestionar incidencias o reclamos asociados a pedidos.
• Emitir y seguir facturas de anticipo.
• Elaborar y hacer seguimiento de reportes e indicadores (KPI).

Skills

Orientación al cliente

Organización

Comunicación

Education

Técnico/Profesional en logística

Administración de Empresas

Contabilidad

Tools

CRM

Excel

Job description

RH ASESORES SPA en Santiago busca un Gestor/a de Pedidos para gestionar el ingreso, procesamiento y seguimiento de pedidos de clientes, coordinando con Bodega, Logística y Comercial. Se requiere formación técnica o profesional y 2–4 años de experiencia en logística o atención al cliente.

Se desempeña en jornada laboral de lunes a viernes, horario 09:00 a 18:00, modalidad presencial. La posición implica manejo de CRM y ERP, emisión de facturas de anticipo y generación de reportes de gestión