Gestor/a de Cobranzas - Negociación y Seguimiento

MULTICOB CONTACT CENTER; Santiago; On-site; CLP 4,464,000 - 7,812,000; Full time

Benefits offered by this job

Buen ambiente laboral

Estabilidad y desarrollo

Job summary

MULTICOB CONTACT CENTER este1 buscando un profesional para gestionar y hacer seguimiento a la cartera de clientes con pagos pendientes. La funcif3n implica contactar a clientes por veda teleff3nica y otros canales, y negociar acuerdos de pago para asegurar el cumplimiento.

Se valoran habilidades de comunicacif3n, orientacif3n al cliente y capacidad de planificar y organizar tareas. Se busca una persona proactiva con experiencia en cobranza y manejo de herramientas50 Excel.

Qualifications

• Experiencia comprobable en gestif3n de cobranzas.
• Manejo de te9cnicas de negociacif3n y recuperacif3n de pagos.
• Buenas habilidades de comunicacif3n y orientacif3n al cliente.

Responsibilities

• Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de clientes con pagos pendientes.
• Contactar a clientes mediante llamadas, correos electrf3nicos y otros canales.
• Negociar compromisos y acuerdos de pago.
• Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
• Mantener actualizada la informacif3n y el registro de las gestiones de cobranza.

Skills

Experiencia en cobranza

Habilidades de negociación

Comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Proactividad

Tools

Excel

Job description

MULTICOB CONTACT CENTER este1 buscando un profesional para gestionar y hacer seguimiento a la cartera de clientes con pagos pendientes. La funcif3n implica contactar a clientes por veda teleff3nica y otros canales, y negociar acuerdos de pago para asegurar el cumplimiento.

Se valoran habilidades de comunicacif3n, orientacif3n al cliente y capacidad de planificar y organizar tareas. Se busca una persona proactiva con experiencia en cobranza y manejo de herramientas50 Excel.