Gerente de Distrito Starbucks

Alsea Sudamérica; Santiago; Presencial; CLP 40.000.000 - 70.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Alsea Sudamérica busca un/a Gerente de Distrito de Starbucks para liderar un portafolio diverso de tiendas, asumiendo la responsabilidad integral del negocio, con accountability sobre resultados financieros, experiencia de cliente y excelencia operacional.

El candidato ideal cuenta con al menos 5 años dirigiendo tiendas en retail o servicios, formación universitaria afín, manejo de P&L y Office avanzado, y capacidad de coaching para desarrollar a los líderes de tienda.

Formación

• Formación universitaria en Ingeniería Comercial, Administración o afín.
• Experiencia mínima de 5 años en retail, consumo masivo o servicios.
• Experiencia de al menos 5 años dirigiendo tiendas.
• Conocimiento de gestión P&L y Paquete Office avanzado.

Responsabilidades

• Planificar, priorizar y delegar acciones claves al gerente de tienda.
• Desarrollar capacidades operativas y liderazgo en equipos distritales.
• Definir estrategias a nivel de distrito para objetivos financieros y de portafolio.
• Supervisar visitas de negocio para identificar tendencias y acciones.
• Gestionar el plan comercial y operativo, incluyendo campañas de marketing.

Conocimientos

Liderazgo

Análisis financiero

Planificación estratégica

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Educación

Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afín

Herramientas

Paquete Office

Gestión financiera (P&L)

Descripción del empleo

¿Quieres ser parte de nuestro equipo? Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Gerente de Distrito de Starbucks quien lidera un portafolio diverso de tiendas, asumiendo la responsabilidad integral del desempeño del negocio, con accountability sobre resultados financieros, experiencia de cliente, excelencia operacional y desarrollo de los líderes de tienda. Actúa como un líder estratégico que interpreta el negocio de manera continua, toma decisiones basadas en data y prioriza con foco a nivel distrito, movilizando los resultados a través de la evaluación del desempeño, la resolución efectiva de problemas y el coaching. En su rol de líder de cambio, desarrolla capacidades organizacionales, potencia el talento y lidera con el ejemplo, modelando comportamientos alineados con la misión y valores de Starbucks, para asegurar una ejecución consistente, resultados sostenibles y el crecimiento del negocio en el largo plazo.

Responsabilidades

• Planificar, priorizar, comunicar y delegar al gerente de tienda las acciones claves (cliente, partner y negocio).
• Desarrollar capacidades y estándares operativos y de liderazgo a los equipos de gerencia de tiendas del distrito.
• Desarrollar estrategias a nivel de distrito para alcanzar los objetivos financieros, operativos y de portafolio, a la vez que ofrece la experiencia Starbucks.
• Mantiene una rutina de observación (Ciclo de visitas) y visión del negocio para identificar tendencias y tomar medidas con el fin de mejorar los resultados del portafolio.
• Gestiona y moviliza el plan de negocio comercial y operativo (Venta avanzada, Campaña de Marketing, LSM (Local Store marketing)). Que permita movilizar correctamente los estándares, los objetivos y las prioridades de Starbucks de su portafolio.

Requisitos

• Formación universitaria en Ingeniería comercial, Administración de empresa o carrera afín.
• Experiencia de al menos 5 años en retail, consumo masivo o industrias de servicio.
• Experiencia de al menos 5 años en la dirección de tiendas.
• Herramientas de gestión financiera (Manejo y análisis P&l)
• Manejo avanzado de Paquete Office.

Beneficios

En nuestro equipo

• Demostramos pasión por la excelencia y buscamos superar cada desafío.
• Impulsamos una cultura de reconocimiento y gratitud en todo lo que hacemos.
• Creamos experiencias únicas, llenas de sabor y cercanía.
• Somos impacto positivo, comprometidos con el negocio, las personas y el entorno.
• ¿Cuál es nuestro compromiso? Te sumas a una compañía con una cultura diversa e inclusiva, donde promovemos un ambiente de respeto, colaboración y oportunidades de desarrollo, valorando el aporte único de cada persona.
• En Alsea somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices. ¿Te unes?

Somos la operadora líder de reconocidas marcas del segmento de comida rápida, cafeterías y casual dining, tales como Starbucks, Burger King y Domino´s Pizza. Estamos integrados por Colombia, Chile, Argentina, Uruguay y Paraguay, mercados que resaltan por tener acentos y culturas diversas que conviven y comparten un propósito común Entregar felicidad y experiencias llenas de sabor.

Nos une la pasión por servir y hacer que ese servicio sea sorprendente, y por encontrar siempre espacios para divertirnos y conectar entre nosotros como equipo.

Parte de nuestra cultura es crecer, y eso se traduce en apertura de nuevas tiendas, integración de nuevas marcas a nuestro portafolio, adhesión de más mercados y mayores oportunidades de empleo y desarrollo de nuestros talentos. ¡Si sueñas en grande Alsea es el lugar para ti!