Gerente/a de Operaciones

Tailor Servicios; Huertos Endesa; On-site; CLP 24,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

Jardín Botánico Natales busca un Gerente/a de Operaciones para liderar la profesionalización y crecimiento del proyecto en Puerto Natales, reportando al Directorio. Será responsable de convertir la visión en una operación segura, autosostenible y con presupuesto actualizado, construyendo un equipo y gestión integral del negocio.

Se valora perfil analítico, enfoque emprendedor y capacidad de tomar decisiones basadas en datos, con residencia en Puerto Natales y dominio de herramientas digitales y

Qualifications

• Titulado/a en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o similar.
• 5–8 años de experiencia general, 2–4 en presupuestos y gestión de equipos.
• Dominio de herramientas de gestión financiera y contabilidad.
• Inglés deseado.

Responsibilities

• Gestión financiera y administrativa: presupuesto, flujo de caja y contabilidad.
• Estrategia y desarrollo comercial: ventas, alianzas, precios y rentabilización.
• Operaciones y experiencia: supervisar la experiencia del visitante, instalaciones, compras e inventario.
• Relaciones con la comunidad, proveedores y agencias para mantener la reputación.
• Gestión de equipo: diseño organizacional, contratación y evaluación del personal.
• Riesgos y Asesores: coordinar matriz de riesgos y asesores externos.
• Digitalización: usar tecnología para optimizar procesos.

Skills

Análisis financiero

Liderazgo

Toma de decisiones

Gestión de equipos

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Tools

ERP

Job description

¿Eres un/a profesional de la administración con espíritu emprendedor, visión financiera y capacidad para aterrizar proyectos a la realidad operativa en la Patagonia?

Jardín Botánico Natales —un proyecto cultural, turístico y comercial único que integra jardín botánico, experiencias guiadas, talleres, eventos, tienda y arriendo de espacios— busca incorporar a su equipo a su Gerente/a de Operaciones para liderar su etapa de profesionalización y crecimiento en Puerto Natales.

Sobre el cargo:

La misión del cargo es convertir la visión del Directorio en una operación profesional, segura y autosostenible, siendo responsable integral del negocio, incluyendo la preparación, actualización y ejecución del presupuesto; tendrá como responsabilidad estructurar la operación y construir equipo, por lo que nuestra búsqueda se orienta a un profesional analítico, capaz de tomar decisiones basadas en datos y de encontrar el equilibrio entre la visión emprendedora y la viabilidad financiera.

Este rol reportará directamente al Directorio.

Principales responsabilidades:

• Gestión Financiera y Administrativa: Liderar el presupuesto, flujo de caja, contabilidad, cierres mensuales, control de gestión y relación con bancos.
• Estrategia y Desarrollo Comercial: Impulsar ventas, alianzas comerciales, definición de precios, marketing y la rentabilización del espacio.
• Operaciones y Experiencia: Supervisar la experiencia del visitante, mantención de instalaciones, compras, inventario y relaciones con proveedores y artistas locales.
• Relacionamiento: Representar al Jardín ante visitantes, agencias, hoteles, proveedores y la comunidad, cuidando la reputación del proyecto.
• Gestión de Equipo: Diseñar la estructura organizacional, contratar, dirigir y evaluar al personal a medida que el negocio crezca.
• Riesgos y Asesores Externos: Coordinar la matriz integral de riesgos, y gestionar a asesores y contratistas externos.
• Digitalización: Hacer uso de tecnología buscando optimizar procesos operacionales y comerciales.

Requisitos del perfil:

• Titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín (se valorará formación equivalente con trayectoria destacada).
• Entre 5 y 8 años de experiencia profesional general, con al menos 2 a 4 años con responsabilidad directa sobre presupuestos, equipos y resultados.
• Sólido dominio financiero, contable y de sistemas de administración (deseable experiencia previa como emprendedor/a o habiendo administrado un negocio desde sus etapas iniciales).
• Dominio de idioma inglés.
• Dominio y afinidad con tecnologías digitales, software de gestión y automatizaciones.
• Disponibilidad para residir y radicarse en Puerto Natales.

Competencias clave:

• Espíritu Emprendedor y Autonomía: Capacidad para resolver por medios propios, adaptarse a entornos dinámicos y empoderarse del negocio.
• Capacidad Ejecutiva: Habilidad para traducir ideas estratégicas en planes de acción concretos y económicamente viables.
• Orientación a Resultados y Finanzas: Enfoque constante en el flujo de caja, la rentabilidad y la sostenibilidad del proyecto.
• Perfil Hands-on: Disposición para involucrarse directamente en la operación del día a día, especialmente durante la puesta en marcha.
• Adaptabilidad: Flexibilidad para habitar y desempeñarse en el contexto patagónico.

¿Por qué unirte a este desafío?

Te ofrecemos la oportunidad de liderar la profesionalización y expansión de un proyecto cultural y comercial con enorme potencial en la Patagonia, trabajando directamente con el Directorio en una posición de alta visibilidad, impacto real y autonomía, en un proyecto sostenible de largo plazo en un entorno natural privilegiado.