Especialista Networking - Calama

1600 Accenture Chile Asesorias Company; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 26.784.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Bonos

Aguinaldos

Seguro Salud

Capacitaciones

Idiomas

Certificaciones gratuitas

GenAI Academy

Descripción de la vacante

Accenture Chile busca Ingenieros de ejecución en telecomunicaciones y redes para operar en faenas mineras. El rol de Especialista Networking se centra en soporte técnico en terreno, diagnóstico y reparación de equipos de red, y ejecución de instalaciones y mantenimientos de redes e comunicaciones.

Se requiere residencia en Calama, disponibilidad para turnos 5x2, 4x3 o 7x7, y mínimo 3 años de experiencia en entornos industriales.

Formación

• Disponibilidad para turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7 (Día/Noche).
• Residir en Calama (excluyente).
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o industriales.

Responsabilidades

• Ejecutar soporte técnico de redes en terreno siguiendo procedimientos y SLAs.
• Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos en entornos industriales.
• Realizar instalaciones, mantenimientos y evaluaciones técnicas de redes y comunicaciones.
• Gestionar incidentes vía ITSM con registro detallado de cada caso.
• Colaborar con equipos de soporte y otras áreas técnicas para resolver incidentes complejos.

Conocimientos

Soporte técnico

Redes

Networking

Educación

Ejecutive Engineering in Telecomunications/Conectividad y Redes

Herramientas

Cisco CCNA

CompTIA Network+

Descripción del empleo

Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman la industria Minera y generan impacto positivo. En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede. Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Especialista Networking que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.

Responsabilidades Principales:

• Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
• Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
• Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.
• Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.
• Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
• Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.
• Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.
• Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).
• Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.

¿Qué necesitas para este rol?

• Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7Día, 7x7Noche.
• Residir en Calama (excluyente).
• Ingenieros/as de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin.
• Mínimo 3 anos de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.
• Bonus points: Licencia de conducir clase B. Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.

Beneficios

• Desarrollo de carrera
• Bonos y aguinaldos
• Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible)
• +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)
• Bibliotecas, libros y podcasts
• Programa de idiomas
• ¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners!
• +900 Reinventors certificados en Chile
• GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.
• Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores.
• Reconocidos por WIM Chile como Empresa Líder en Participación Femenina en Minería 2025.
• Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
• Red global de conocimiento
• Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv
• Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso

Sobre nosotros:

• 900K colaboradores a nivel global.
• 9K clientes en 120 países
• + de 1.900 Talentos en Chile.
• Proyectos en diversas industrias
• *Este proceso incorpora herramientas de Inteligencia Artificial. Accenture asegura revisión humana en cada etapa/toma de decisiones.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.

About Accenture

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Bring your incredible skills

We come together from different backgrounds across the world and work with the latest technologies to create value and growth for our clients. With us, you’ll continue to learn and grow so you can advance in your career. Your personal dreams and ambitions are just as important to us; that’s why we offer support any way we can—when you thrive, we all thrive. Explore your next step at Accenture Belong. Grow. Thrive. Join agreat place to work for reinventors who drive meaningful change for our clients, communities, and the world. Wo rld. Explore your next step at Accenture