Ejecutivos de Servicio al Cliente Integral

CGS Chile; Santiago; On-site; CLP 6,138,000 - 6,250,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Contrato de trabajo

Seguro de salud

Caja de compensación

Job summary

CGS Nexus, multinacional líder en atención al cliente, busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente Integral para nuestra sucursal en Stgo Centro, cercana a Metro U. de Chile.

Se trabajan 42 hrs semanales en turnos rotativos entre 08:00 y 19:00, sin fines de semana ni festivos; se ofrece sueldo base más gratificación, con total líquido estimado de 553.553. Se exige experiencia en atención al cliente, enseñanza media completa y manejo básico de computación; capacitación de 6 semanas, mixta con días

Qualifications

• Experiencia atención al cliente o ventas, en call center o presencial.
• Enseñanza media completa;
• Manejo computacional nivel usuario;
• Extranjeros con permanencia definitiva vigente.

Responsibilities

• Atender consultas y solicitudes de clientes, orientar respecto de productos, servicios y trámites previsionales.
• Gestionar requerimientos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Registrar correctamente cada interacción en los sistemas y contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y experiencia de cliente.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Manejo de conflictos

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Education

Enseñanza media completa

Tools

Informática básica

Job description

CGS Nexus, multinacional líder en atención al cliente, busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente Integral para nuestra sucursal en Stgo Centro, cercana a Metro U. de Chile.

Se trabajan 42 hrs semanales en turnos rotativos entre 08:00 y 19:00, sin fines de semana ni festivos; se ofrece sueldo base más gratificación, con total líquido estimado de 553.553. Se exige experiencia en atención al cliente, enseñanza media completa y manejo básico de computación; capacitación de 6 semanas, mixta con días