Ingeniero/a de Operaciones y Excelencia Operacional

CONFIDENCIAL; Santiago; In loco; CLP 20.000.000 - 36.000.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CONFIDENCIAL busca un Ingeniero/a de Operaciones y Excelencia Operacional para fortalecer su área de operaciones, con foco en control de gestión, reportes y optimización de procesos.

Buscamos una persona analítica, estructurada y orientada a resultados, capaz de transformar datos en acciones que mejoren la eficiencia del negocio y reduzcan tareas manuales mediante automatización e IA.

Competenze

• Formación académica en ingeniería relacionada con operaciones, procesos o gestión empresarial.
• Conocimientos avanzados de Excel y herramientas de análisis.
• Experiencia en gestión, análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPI).

Mansioni

• Realizar seguimiento y control de KPI, identificando desviaciones y mejoras.
• Analizar el desempeño operacional de áreas, contratos y servicios.
• Apoyar el control de cuentas de operaciones y verificar cumplimiento de objetivos.
• Monitorear procesos de facturación y reportar diferencias.
• Generar reportes operativos, administrativos y financieros para la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades de estandarización y mejora continua.
• Proponer e implementar iniciativas de excelencia operacional y automatización.
• Desarrollar herramientas de trazabilidad y control de información.
• Explorar IA para optimizar procesos y reducir tareas manuales.

Conoscenze

Análisis de datos

KPI y reporting

Planificación y organización

Autonomía y proactividad

Formazione

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería en Control de Gestión

Strumenti

Microsoft Excel

Power BI

IA en procesos

Descrizione del lavoro

Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Operaciones y Excelencia Operacional para fortalecer su área de operaciones, con foco en el control de gestión, seguimiento de indicadores, reportería, manejo de clientes y optimización de procesos.

Buscamos a una persona innovadora, estructurada y orientada a resultados, capaz de analizar información, identificar oportunidades de mejora y transformar datos en acciones concretas que contribuyan a la eficiencia del negocio.

¿Cuáles podrían ser tus principales desafíos?

• Realizar seguimiento y control de indicadores clave de desempeño (KPI), identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Analizar y monitorear el desempeño operacional de distintas áreas, contratos y servicios.
• Apoyar el control de las cuentas asociadas a los coordinadores de operaciones, verificando el cumplimiento de compromisos y objetivos.
• Realizar seguimiento a los procesos de facturación de proyectos y servicios, identificando diferencias, pendientes y posibles desviaciones.
• Analizar información operacional, administrativa y financiera para generar reportes que faciliten la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades de optimización, estandarización y mejora continua en los procesos internos.
• Proponer e implementar iniciativas de excelencia operacional, innovación y eficiencia.
• Desarrollar herramientas de seguimiento y control que permitan mejorar la trazabilidad y disponibilidad de la información.
• Explorar e incorporar herramientas tecnológicas, automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos y reducir tareas manuales.
• Coordinar transversalmente con distintas áreas para asegurar el cumplimiento de los objetivos operacionales.

¿Qué buscamos?

• Formación académica: Ingeniería Civil Industrial.
• Ingeniería Comercial.
• Ingeniería en Control de Gestión.
• Otras carreras de ingeniería relacionadas con operaciones, procesos o gestión empresarial.

• Conocimientos y herramientas: Manejo avanzado de Microsoft Excel.
• Experiencia en gestión, análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPI).
• Conocimientos en control de gestión y análisis de procesos operacionales.
• Manejo de herramientas de análisis y elaboración de reportes.
• Deseable experiencia en empresas de outsourcing o prestación de servicios.
• Conocimientos y aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en procesos de trabajo.
• Experiencia en automatización de procesos, mejora continua y optimización operacional.
• Manejo de Power BI u otras herramientas de visualización de datos.

¿Qué competencias buscamos?

• Pensamiento analítico: capacidad para interpretar información, detectar desviaciones y proponer soluciones.
• Innovación: iniciativa para desarrollar nuevas formas de trabajo e implementar mejoras.
• Orientación a resultados: foco en el cumplimiento de objetivos y eficiencia operacional.
• Planificación y organización: capacidad para estructurar procesos, priorizar tareas y realizar seguimiento.
• Autonomía y proactividad: disposición para identificar necesidades y ejecutar acciones de mejora.
• Visión transversal del negocio: capacidad para comprender la relación entre las distintas áreas y su impacto en los resultados.