Especialista de Atención al Cliente Nocturna
Empresa de tecnología e información
No envíes un currículum genérico — crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Empresa de tecnología e información busca incorporar personal para atención al cliente nocturna. Se trabajará presencialmente en Angol, Concepción, con jornada full time de 42 horas semanales y turnos rotativos entre 20:00 y 07:00, con 2 días libres por semana.
La empresa ofrece capacitación remunerada de 15 días y un bono de ingreso por desempeño durante los primeros meses, más beneficios de salud y bienestar.
Formación
- Título técnico superior o carrera universitaria completa o con al menos 2 años cursados.
- Experiencia mínima 1 año en atención al cliente (presencial o Contact Center).
- Mínimo 3 meses de experiencia específica en Call Center / Contact Center.
- Buen dominio de Microsoft Office y manejo de sistemas.
Responsabilidades
- Atender y orientar a clientes por teléfono, correo, SMS, chat y redes sociales.
- Registrar y resolver consultas o solicitudes en las plataformas correspondientes.
- Brindar orientación precisa sobre los servicios de la empresa para generar confianza.
- Mantener alto estándar de eficiencia aplicando procesos aprendidos en capacitación.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Empresa de tecnología e información busca incorporar personal para atención al cliente nocturna. Se trabajará presencialmente en Angol, Concepción, con jornada full time de 42 horas semanales y turnos rotativos entre 20:00 y 07:00, con 2 días libres por semana.
La empresa ofrece capacitación remunerada de 15 días y un bono de ingreso por desempeño durante los primeros meses, más beneficios de salud y bienestar.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
