End-to-End Order Manager | Multicarrier Ops (Chile)

APM Terminals; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Maersk busca un/a Order Management Specialist para coordinar las órdenes de compra y el flujo operativo end-to-end en Chile. El rol asegura el cumplimiento de KPIs, SOPs y SLAs, trabajando con múltiples stakeholders y proveedores para garantizar la visibilidad y la eficiencia.

Se requiere mínimo 2 años de experiencia en gestión de órdenes, inglés avanzado y perfil analítico, orientado al detalle y a la organización.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en manejo de órdenes de compra y flujo de órdenes de compra (PO Management / Order Management).
• Experiencia en SCM, logística internacional, freight forwarding o atención al cliente.
• Conocimiento de SOPs y SLAs orientados a acuerdos de servicio.

Responsabilidades

• Revisión y monitoreo de órdenes de compra en la operación.
• Ingreso y actualización de órdenes en sistema, con precisión y visibilidad operativa.
• Seguimiento de órdenes abiertas y trazabilidad end-to-end de los embarques.
• Coordinación con oficinas de origen, proveedores, shippers y clientes internos.
• Gestión de información operativa conforme a SOPs y SLAs establecidos.
• Cumplimiento de tiempos operativos y calidad de datos para servicio al cliente.

Conocimientos

PO Management

SCM

Logistics

SOPs/SLAs

Inglés avanzado

Análisis

Gestión de stakeholders

Organización

Descripción del empleo

Maersk busca un/a Order Management Specialist para coordinar las órdenes de compra y el flujo operativo end-to-end en Chile. El rol asegura el cumplimiento de KPIs, SOPs y SLAs, trabajando con múltiples stakeholders y proveedores para garantizar la visibilidad y la eficiencia.

Se requiere mínimo 2 años de experiencia en gestión de órdenes, inglés avanzado y perfil analítico, orientado al detalle y a la organización.