Encargada de Academia (Fines de Semana)

Publicidad Creativa Art SPA; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Publicidad Creativa Art SPA busca una Encargada de Academia para liderar la sede los fines de semana, asegurando un excelente servicio a alumnas e instructoras y manteniendo el orden operativo.

Se requiere experiencia en atención al cliente, organización y manejo de herramientas digitales. Se valoran habilidades en ventas y gestión de matrículas.

Formación

• Se busca Encargada de Academia con experiencia en atención al cliente y administración
• Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas
• Buena presentación personal y puntualidad
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
• Conocimiento de herramientas digitales y redes sociales

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar la operación de la academia durante fines de semana
• Recibir y orientar a alumnas e instructoras
• Gestionar consultas y seguimiento de alumnas
• Mantener caja y apoyar procesos administrativos
• Controlar inventario, insumos y materiales
• Organizar y abastecer materiales para actividades
• Mantener orden y limpieza de salas y espacios
• Apoyar en preparación de colaciones y actividades
• Crear contenido para redes sociales y material digital
• Gestionar alianzas con empresas e instituciones
• Resolver situaciones operativas durante la jornada
• Colaborar con áreas de la academia cuando sea necesario

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación verbal

Redacción y ortografía

Iniciativa y autonomía

Puntualidad

Trabajo en equipo

Gestión de redes sociales

Educación

Título técnico o profesional en Secretariado, Asistencia Ejecutiva, Administración o afines

Herramientas

Herramientas digitales

Redes sociales

Descripción del empleo

RESUMEN DEL PUESTO

Buscamos una Encargada de Academia comprometida, organizada y altamente responsable para liderar la operación de nuestra sede durante los fines de semana. La persona seleccionada será responsable de velar por el correcto funcionamiento de la academia, asegurando una excelente experiencia para alumnas e instructoras, manteniendo el orden operativo y resolviendo de manera eficiente las situaciones que se presenten en el día a día. Se requiere una persona con iniciativa, autonomía, excelente presentación personal, puntualidad y una destacada capacidad de organización y resolución de problemas. Buscamos a alguien que represente profesionalmente a nuestra academia y contribuya activamente a su crecimiento y desarrollo.

RESPONSABILIDADES

• Coordinar y supervisar el correcto funcionamiento de la academia durante los Fines de Semana
• Recibir, orientar y brindar atención a alumnas e instructoras
• Gestionar consultas y seguimiento de alumnas
• Mantener caja y apoyar en procesos administrativos
• Mantener control de inventario, insumos y materiales utilizados en los cursos
• Organizar y abastecer materiales para instructoras y actividades académicas
• Velar por el orden, limpieza y organizaciónde salas, espacios comunes y bodega
• Apoyar en la preparación de colaciones, actividades especiales, despedidas de los cursos y premios a las alumnas
• Participar en la creación de contenido para redes sociales, grabación de videos y material digital de la academia
• Apoyar en la búsqueda y gestión de alianzas estratégicas con empresas e instituciones
• Resolver de manera oportuna situaciones operativas que puedan surgir durante la jornada
• Colaborar con áreas de la academia cuando sea necesario

REQUISITOS

• Título técnico o profesional en Secretariado, Asistencia Ejecutiva, Administración o carreras afines
• Experiencia en atención al cliente de al menos 4 años, coordinación, administración o cargos similares
• Excelente comunicación verbal y escrita, con buen léxico, ortografía y redacción
• Excelente capacidad de organización, planificación y resolución de problemas
• Alto nivel de responsabilidad, compromiso y puntualidad
• Excelente presentación personal y habilidades comunicacionales
• Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma
• Manejo de herramientas digitales y redes sociales
• Se valorarán habilidades comerciales y experiencia en ventas o matrículas

JORNADA

• Disponibilidad obligatoria para trabajar los días Viernes, Sábado y Domingo
• Posibilidad de apoyo en días de la semana según las necesidades de la academia