Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc.

Turistik; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 13.392.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Turistik busca Encargado/a de Operaciones para Parque Aventura Inmersivo PT20, ubicado en Mall Plaza Los Dominicos, Santiago. Supervisar la operación diaria, coordinar al equipo de monitores y asegurar protocolos de seguridad, calidad de servicio y continuidad operativa.

Se valorará experiencia en atención de público y liderazgo, con capacidad para distribuir funciones, resolver contingencias y reportar incidentes.

Formación

• Liderazgo y capacidad de coordinar equipos de trabajo.
• Habilidades de organización y gestión de recursos.
• Comunicación clara y toma de decisiones bajo presión.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar la operación diaria del parque inmersivo.
• Gestión del equipo de monitores y atención a visitantes.
• Garantizar cumplimiento de protocolos de seguridad y calidad de servicio.
• Reportar incidencias y apoyar operaciones de los juegos cuando sea necesario.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Comunicación asertiva

Toma de decisiones

Seguridad

Educación

Educación secundaria completa

Descripción del empleo

Encargado Parque Inmersivo PT20 - Mall Plaza Los Dominicos

Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc.

Se busca Encargado/a de Operaciones para Parque Aventura Inmersivo, responsable de coordinar y supervisar la operación diaria en terreno, liderar al equipo de monitores y asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, calidad de servicio y continuidad operativa. Deberá distribuir funciones y posiciones, supervisar la atención de visitantes y jugadores, resolver contingencias, controlar el estado de los juegos y coordinar acciones con el área de mantenimiento. También deberá validar registros operativos, reportar incidentes y apoyar directamente la operación de los juegos cuando sea necesario. Se requiere enseñanza media completa y experiencia en atención de público y trabajo en terreno. Se valorará experiencia previa como monitor/a de operaciones o en cargos similares, además de estudios en turismo, recreación, deportes, administración, animación o áreas afines. Se requieren habilidades de liderazgo, organización, comunicación asertiva, toma de decisiones y compromiso con la seguridad.

Jornada: Jornada Parcial/part time

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO