Coordinador/a de Operaciones

JUNTA DE ALCALDES PROVIDENCIA LAS CONDES LA REINA; Santiago; Presencial; CLP 16.800.000 - 24.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salud y seguros: seguro complementario

Capacitación interna

Bonos por desempeño

Compensación de 3 días de licencia

Centro vacacional en El Tabo

Beneficios especiales en el parque

Aguinaldos y Caja de mercadería

Descripción de la vacante

La Junta de Alcaldes Providencia, Las Condes, La Reina busca un/a Coordinador(a) de Operaciones para el Parque Padre Hurtado, dependiente de la Subgerencia de Operaciones. El/la candidato/a coordinará y supervisará la operación diaria del parque, asegurando funcionamiento eficiente y seguro.

Entre sus funciones destacan dirigir al personal operativo, canalizar necesidades hacia la Jefatura, liderar reuniones y reportar avances.

Formación

• Liderar equipos operativos en terreno y asegurar cumplimiento de estándares.
• Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones en campo.
• Conocimientos en seguridad y buenas prácticas laborales.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el trabajo del personal operativo a su cargo, velando por el cumplimiento de funciones y estándares de servicio.
• Canalizar necesidades estructurales, técnicas y operativas hacia la Jefatura de Infraestructura y Espacios Públicos o la Gerencia.
• Liderar reuniones de coordinación con supervisores/as y encargados/as de área, promoviendo la eficiencia operativa y la resolución efectiva de incidencias.
• Actuar como punto focal de escalamiento ante situaciones críticas o decisiones operativas relevantes.
• Verificar en terreno el cumplimiento de tareas, estándares técnicos, protocolos de seguridad y tiempos establecidos.
• Colaborar en la elaboración de reportes de gestión operativa del parque.
• Proponer e implementar mejoras continuas en los procesos operativos del recinto.
• Asegurar el cumplimiento de normativas internas, de seguridad y de buenas prácticas laborales por parte del personal bajo su supervisión.

Conocimientos

Liderazgo

Coordinación de equipos

Gestión de operaciones

Trabajo en terreno

Educación

Técnico de nivel superior o profesional en Admin. de Empresas/Ingeniería Industrial/Gestión de Operaciones/Logística/Administración Pública

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Coordinador(a) de Operaciones

Junta de Alcaldes Providencia, Las Condes, La Reina se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador(a) de Operaciones para el Parque Padre Hurtado, dependiente de la Subgerencia de Operaciones.

Sobre el cargo

Buscamos a un/a profesional que coordine y supervise la operación diaria del parque, asegurando su funcionamiento eficiente y seguro, en cumplimiento de los estándares técnicos, tiempos de ejecución y condiciones de seguridad establecidas. Será el nexo operativo entre los equipos en terreno, la Jefatura y la Gerencia.

Principales funciones

• Coordinar y supervisar el trabajo del personal operativo a su cargo, velando por el cumplimiento de funciones y estándares de servicio.
• Canalizar necesidades estructurales, técnicas y operativas hacia la Jefatura de Infraestructura y Espacios Públicos o la Gerencia, según corresponda.
• Liderar reuniones de coordinación con supervisores/as y encargados/as de área, promoviendo la eficiencia operativa y la resolución efectiva de incidencias.
• Actuar como punto focal de escalamiento ante situaciones críticas o decisiones operativas relevantes.
• Verificar en terreno el cumplimiento de tareas, estándares técnicos, protocolos de seguridad y tiempos establecidos.
• Colaborar en la elaboración de reportes de gestión operativa del parque.
• Proponer e implementar mejoras continuas en los procesos operativos del recinto.
• Asegurar el cumplimiento de normativas internas, de seguridad y de buenas prácticas laborales por parte del personal bajo su supervisión.

Requisitos

• Técnico de nivel superior o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones/Logística, Administración Pública.
• 2-3 años de experiencia liderando equipos operativos en terreno (parques, recintos turísticos, retail, seguridad, eventos, hotelería o centros deportivos).
• Experiencia coordinando turnos, personal de atención al público y/o seguridad.
• Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y trabajo en terreno.
• Disponibilidad para trabajar según necesidades operativas del parque (el cargo se rige por el artículo 22 inciso 2° del Código del Trabajo, al ejercer funciones de jefatura no sujetas a fiscalización inmediata).
• Excluyente: nociones de prevención de riesgos, manejo de indicadores de gestión y reportería (Excel u otras herramientas), licencia de conducir clase B.

Jornada y condiciones

Modalidad: Presencial, en el Parque Padre Hurtado.

Jornada: rige por el artículo 22 inciso 2° del Código del Trabajo.

Beneficios

• Salud y seguros: seguro complementario de salud y seguro de vida gratuitos para el trabajador, además de convenios con clínicas y coberturas adicionales.
• Capacitación: programas de capacitación interna para tu desarrollo profesional.
• Bonos por desempeño.
• Compensación de 3 días de licencia médica al semestre.
• Centro vacacional en El Tabo con valor especial para trabajadores.
• Beneficios especiales dentro del parque.
• Aguinaldos y Caja de mercadería en septiembre y diciembre.

Junta de Alcaldes Providencia, Las Condes, La Reina promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en sus procesos de selección.