Ejecutivo Integral: Atención al Cliente y Ventas Financieras

Banco Falabella; Santiago; On-site; CLP 5,580,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Banco Falabella busca Ejecutivos/as Integrales para su sucursal Talca CN, con foco en atención al cliente y venta de productos de Falabella Financiero. Se prioriza experiencia en atención al cliente y ventas de intangibles, en un entorno de servicio dinámico.

La posición ofrece oportunidad de desarrollo en una de las empresas más grandes de Latinoamérica, con enfoque en innovación y servicio de calidad al cliente.

Qualifications

• Se exige enseñanza media completa y/o profesional.
• Experiencia en atención al cliente.
• Experiencia en venta de intangibles.

Responsibilities

• Impulsar la estrategia del Banco Digital mediante la asesoría del cliente respecto al uso de las plataformas digitales (aplicación, página web).
• Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en diversos ámbitos entregando una atención de servicio de calidad que impacte positivamente en el NPS.
• Cumplir metas de venta de productos de Falabella Financiero (tarjeta de crédito/débito, créditos de consumo, cuentas) a clientes de acuerdo a evaluaciones de la plataforma.
• Apoyar al área de seguridad de la sucursal, respecto a las aperturas o cierre, según el turno y las instrucciones de la Jefatura.

Skills

Atención al cliente

Ventas de intangibles

Education

Enseñanza media completa

Formación profesional

Job description

Banco Falabella busca Ejecutivos/as Integrales para su sucursal Talca CN, con foco en atención al cliente y venta de productos de Falabella Financiero. Se prioriza experiencia en atención al cliente y ventas de intangibles, en un entorno de servicio dinámico.

La posición ofrece oportunidad de desarrollo en una de las empresas más grandes de Latinoamérica, con enfoque en innovación y servicio de calidad al cliente.