Ejecutivo de Ventas B2B - Tecnología - Híbrido

Intcomex; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Intcomex busca un Ejecutivo de ventas internas para gestionar de forma integral la cartera de clientes asignada, proporcionando atención ágil y personalizada en todos los canales.

El rol se orienta a incrementar ventas mediante venta cruzada de productos tecnológicos, introducción de nuevas líneas de negocio y ofertas cuando hay disponibilidad. Colaborarás con producto, logística y marketing para cumplir objetivos regionales.

Qualifications

• Experiencia mínima: deseable 2 años en ventas internas B2B o atención al cliente en tecnología.
• Conocimientos técnicos en productos de tecnología, procesos de venta B2B, gestión de cartera y logística.
• Deseable: cursos o certificaciones en ventas o atención al cliente.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes como estatus de entrega, facturas y condiciones comerciales.
• Guiar a clientes en la selección de productos y campañas, fomentando ventas cruzadas.
• Gestionar pedidos regulares y especiales, asegurando plazos de entrega y resolución de incidencias.
• Impulsar ventas de productos de mayor margen y nuevas líneas de negocio.

Skills

Productos de tecnología

Ventas B2B

Gestión de cartera

Manejo de órdenes de compra

Logística

Education

Carrera técnica o universitaria en administración, ingeniería, marketing o afines

Job description

En este rol, tendrás la oportunidad de:
Gestionar de manera integral la cartera de clientes asignada, brindando atención ágil, personalizada y efectiva en todos los canales de contacto.

El rol está orientado a incrementar e impulsar el crecimiento sostenido de las ventas mediante la venta cruzada de productos de mayor margen (consumo, accesorios, marcas exclusivas de Tecnología), la introducción de nuevas líneas de negocio y la oferta de productos alternativos en ausencia de disponibilidad.

El Ejecutivo de ventas internas trabaja de forma coordinada con las áreas de producto, logística, finanzas, marketing y operaciones, facilitando retroalimentación sobre inventario, precios y tendencias del mercado, contribuyendo al cumplimiento de los MCI locales y a los objetivos regionales definidos.

Conocimientos y experiencia

Escolaridad: Carrera técnica o universitaria en administración, ingeniería, marketing o afines.

Principales responsabilidades funcionales / comerciales

• Atender consultas directas de clientes (estatus de entrega, facturas, condiciones comerciales, etc.) asegurando eficiencia en el proceso de ventas y satisfacción de clientes.
• Guiar a los clientes en la selección de productos y campañas, orientando hacia el portafolio estratégico y fomentando la venta cruzada.
• Gestionar pedidos regulares y especiales, asegurando cumplimiento de plazos de entrega y solución de incidencias.
• Impulsar ventas de productos de mayor margen (consumo, accesorios, marcas exclusivas) y nuevas líneas de negocio.

Experiencia mínima: Deseable2 años en ventas internas B2B o atención al cliente en tecnología.

Conocimientos técnicos: Productos de tecnología, procesos de venta B2B, gestión de cartera, manejo de órdenes de compra y procesos logísticos.

Deseable: Cursos o certificaciones en ventas, atención al cliente o herramientas digitales comerciales.