Ejecutivo de Postventa — Gestión de Flotas Corporativas

TATTERSALL LEASING; Concepcion; On-site; CLP 11,160,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Reajustes semestrales IPC

Bono de Vacaciones

Día libre por cumpleaños

Seguro de Vida

Seguro de Salud

Descuentos en vehículos

Bono escolaridad y excelencia académic

Job summary

Compañía de Leasing Tattersall busca un/a Ejecutivo(a) Postventa para gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos y asegurar la continuidad operativa de sus flotas. Serás el punto de contacto para requerimientos, coordinando con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros para resolver incidencias.

Se valorará experiencia en atención a clientes y administración de contratos de servicios, con manejo de Excel y SAP.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería, Logística o afín.
• Experiencia de 2 a 4 años en atención a clientes corporativos y gestión de flotas.
• Conocimientos de SAP y herramientas BI.

Responsibilities

• Gestión de la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos.
• Coordinación con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros para resolver incidencias.
• Gestión de vehículos de reemplazo y seguimiento de la operatividad de la flota.
• Realizar visitas en terreno y coordinar traslados y liberación de vehículos.
• Apoyar implementación de nuevos contratos y procesos de atención.

Skills

Servicio al cliente

Planificación y organización

Trabajo en equipo

Capacidad de resolución de problemas

Education

Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería o Logística

Tools

SAP

BI platforms

Microsoft Office

Job description

Compañía de Leasing Tattersall busca un/a Ejecutivo(a) Postventa para gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos y asegurar la continuidad operativa de sus flotas. Serás el punto de contacto para requerimientos, coordinando con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros para resolver incidencias.

Se valorará experiencia en atención a clientes y administración de contratos de servicios, con manejo de Excel y SAP.