Ejecutivo de Atención al Cliente - Servicio Premium

Maihue Purificadores de Agua; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 17,856,000; Full time

Benefits offered by this job

Entrega de Almuerzo

Tarde libre el día de tu cumpleaños

Seguro Oncológico

Seguros complementarios (Vida, Salud y

y Dental)

Job summary

Maihue Purificadores de Agua busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente para entregar una atención cercana, eficiente y de alto nivel a clientes internos y externos en Las Condes. Se valorará experiencia en facturación y gestión administrativa, con manejo intermedio de Excel y disponibilidad para trabajar presencialmente, incluyendo un sábado al mes.

La posición es de 40 horas semanales, con enfoque en entregar soluciones rápidas y mantener la calidad de servicio que caracteriza a Maihue.

Qualifications

• Formación técnica de nivel medio o superior.
• Experiencia mínima de 2 años en atención/gestión al cliente o soporte.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar presencial en Las Condes.
• Disposición para trabajar al menos un sábado al mes.

Responsibilities

• Atender clientes internos y externos dentro de los plazos definidos.
• Gestionar, procesar y dar seguimiento a solicitudes por correo, chat y llamadas.
• Administrar solicitudes relacionadas con servicios, facturación y retiros de equipos.
• Coordinar visitas técnicas y apoyar al equipo de técnicos en terreno.
• Elaborar contratos de servicio y gestionar requerimientos comerciales y administrativos.

Skills

Atención al cliente

Gestión administrativa

Facturación

Excel intermedio

Education

Técnico de Nivel Medio o Superior

Tools

Excel

Job description

Maihue Purificadores de Agua busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente para entregar una atención cercana, eficiente y de alto nivel a clientes internos y externos en Las Condes. Se valorará experiencia en facturación y gestión administrativa, con manejo intermedio de Excel y disponibilidad para trabajar presencialmente, incluyendo un sábado al mes.

La posición es de 40 horas semanales, con enfoque en entregar soluciones rápidas y mantener la calidad de servicio que caracteriza a Maihue.