Ejecutivo de Atención al Cliente Claro-VTR - Maipú

Denisse Hernández; Santiago; On-site; CLP 11,500,000 - 15,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Excelente clima laboral

Capacitaciones constantes

Job summary

People Go, empresa enfocada en el servicio a las personas, busca Ejecutivo de Servicio al Cliente para jornada completa en Chile. La posición implica atención presencial, ventas y apoyo al cliente en telecomunicaciones, con posibilidad de extensión según rendimiento.

Ofrecen sueldo base más comisiones, capacitación continua y un excelente clima laboral; se valorará experiencia en ventas y manejo de herramientas de oficina. Jornada de 42 horas semanales en horario retail.

Qualifications

• Estudios técnicos en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente presencial (ideal en telecomunicaciones).
• Nivel intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para su satisfacción.
• Ejecutar ventas cruzadas de servicios y productos de la empresa.
• Dar seguimiento a clientes y promover canales de atención (Sucursal Virtual y Call Center).

Education

Técnico en Venta, Administración o Telecomunicaciones

Tools

Microsoft Office

Job description

Dón del cargo

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full time 42 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales:

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Requisitos:

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).

Condiciones laborales:

• Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
• Jornada laboral de 42 horas semanales. (horario retail)
• Sueldo base + comisiones

Beneficios:

• Excelente clima laboral
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas

¡¡Te esperamos!!

Conocimientos y habilidades obligatorias

• Intermedio

Tareas principales del cargo

• Atención al cliente
• Realización de ventas
• Atención call center