Ejecutivo de Atención al Cliente Claro-VTR - Maipú

Peoplego; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Excelente clima laboral

Capacitaciones

Job summary

People Go, empresa comprometida con la diversidad, busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente para una importante compañía de telecomunicaciones en Chile. Identificarás y evaluarás las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción y fomentar la fidelidad.

La posición es a tiempo completo, 42 horas semanales, jornada retail, con sueldo base más comisiones. Se valorará experiencia en ventas y atención presencial, y dominio intermedio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

Qualifications

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial.
• Conocimiento intermedio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso de canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Education

Técnico en Venta, Administración o Telecomunicaciones

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full time 42 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales:

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Requisitos:

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).

Condiciones laborales:

• Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
• Jornada laboral de 42 horas semanales. (horario retail)
• Sueldo base + comisiones

Beneficios:

• Excelente clima laboral
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas

¡¡Te esperamos!!