Ejecutivo Atención al cliente Telecomunicaciones Full Time – Arica

Peoplego; Arica; On-site; CLP 5,022,000 - 8,370,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono primer y segundo mes

Capacitaciones

Excelente clima laboral

Job summary

People Go, empresa dedicada a la atención de personas, busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente para un importante operador de telecomunicaciones en Arica. Se ofrece contrato a plazo fijo, jornada de 42 horas semanales, y remuneración base más comisiones.

Las funciones incluyen identificar necesidades, venta cruzada, seguimiento a clientes y promover canales de autoatención y Call Center. Se valora experiencia en ventas y manejo de Office.

Qualifications

• Estudios técnicos en venta, administración o telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente presencial.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Identificar y evaluar necesidades de clientes para su satisfacción.
• Ejecutar procesos de venta cruzada de servicios y productos.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover canales de autoatención y atención telefónica (Call Center).

Skills

Ventas

Atención al cliente

Education

Estudios técnicos en venta, administración o telecomunicaciones

Tools

Microsoft Office

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full time 42 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales:

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Requisitos:

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).

Condiciones laborales:

• Contrato a plazo fijo (temporada de verano)
• Disponibilidad para realizar de capacitación de 2 semanas de manera presencial (lunes a viernes)
• Jornada laboral de 42 horas semanales. (horario retail)
• Sueldo base + comisiones

Beneficios:

• Primer y segundo mes bono asegurado
• Excelente clima laboral
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas

¡¡Te esperamos!!