Ejecutivo de Atención al Cliente - Sucursal Ñuñoa

Peoplego; Santiago; Vor Ort; CLP 4.464.000 - 6.696.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Excelente clima laboral

Capacitaciones a fin de asegurar elAde

Zusammenfassung

People Go en Chile busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente a tiempo completo para una importante empresa de telecomunicaciones. Jornada de 42 horas semanales, contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión, sueldo base + comisiones.

Identificar necesidades de clientes, ejecutar ventas cruzadas, dar seguimiento y promover el uso de canales de auto atención y Call Center. Requisitos: técnico en ventas/administración o telecomunicaciones y al menos 1 año de experiencia.

Qualifikationen

• Estudios técnicos en venta, administración o telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente presenciales.
• Conocimientos intermedios de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Aufgaben

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar procesos de venta cruzada de servicios y productos.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso de canales de auto atención y atención telefónica.

Kenntnisse

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Ausbildung

Técnico en Venta/Administración o Telecomunicaciones

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Jobbeschreibung

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full time 42 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales:

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Requisitos:

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).

Condiciones laborales:

• Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
• Jornada laboral de 42 horas semanales.
• Sueldo base + comisiones

Beneficios:

• Excelente clima laboral
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas

¡¡Te esperamos!!