Ejecutivo/a Integral Bancario Digital

Supermercado Al Día; Antofagasta; Sur place; CLP 4 687 000 - 7 142 000; Plein temps

Résumé du poste

Banco Falabella Mall La Portada busca Ejecutivos/as integrales para ofrecer una atención de excelencia al cliente y gestionar consultas, resolviendo sus requerimientos con eficacia.

La función incluye promover productos de Falabella Financiero, asesoramiento sobre plataformas digitales y apoyo a seguridad de la sucursal, manteniendo un servicio de alta calidad y cumplimiento de normas.

Qualifications

• Atención al cliente
• Habilidad de venta cruzada
• Orientación a resultados

Responsabilités

• Asegurar una excelente calidad de atención al cliente, atendiendo consultas y generando resolución del 100% de sus requerimientos.
• Cumplir metas de venta de productos de Falabella Financiero (créditos, tarjetas, cuentas, seguros) a clientes.
• Asesorar sobre el uso de plataformas digitales (aplicación, página web).
• Apoyar al área de seguridad de la sucursal respecto a aperturas o cierres y seguir protocolos.

Description du poste

Banco Falabella Mall La Portada busca Ejecutivos/as integrales para ofrecer una atención de excelencia al cliente y gestionar consultas, resolviendo sus requerimientos con eficacia.

La función incluye promover productos de Falabella Financiero, asesoramiento sobre plataformas digitales y apoyo a seguridad de la sucursal, manteniendo un servicio de alta calidad y cumplimiento de normas.