Ejecutivo Integral para Canales Digitales y Ventas

Supermercado Al Día; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades para tu desarrollo

Excelente clima de trabajo

Empresa competitiva y energética

Una de las empresas más grandes de LAT

Descripción de la vacante

Banco Falabella busca ejecutivos/as integrales para la sucursal, con el desafío de garantizar una excelente atención al cliente y resolver sus requerimientos.

Las funciones incluyen impulsar la estrategia del Banco Digital, asesorar sobre plataformas y productos de Falabella Financiero, y colaborar con seguridad de la sucursal. Únete a un equipo dinámico y en crecimiento en una de las empresas líderes de Latinoamérica.

Responsabilidades

• Impulsar la estrategia del Banco Digital a través de la asesoría del cliente respecto al uso de las plataformas digitales (aplicación, página web).
• Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en diversos ámbitos como son las consultas, requerimientos, reclamos y asesoramiento general, entregando una atención de servicio de calidad que impacte positivamente en el NPS.
• Cumplir metas de venta a través del ofrecimiento de productos de Falabella Financiero (tarjeta de crédito/débito, créditos de consumo, avances, cuentas corrientes, seguros asociados, otras ventas cruzadas) a clientes de acuerdo a evaluaciones de la plataforma
• Apoyar al área de seguridad de la sucursal, respecto a las aperturas o cierre, según el turno respectivo. Estar alineado y apoyar con las instrucciones entregadas por parte de su Jefatura respecto a los protocolos de seguridad.

Descripción del empleo

Banco Falabella busca ejecutivos/as integrales para la sucursal, con el desafío de garantizar una excelente atención al cliente y resolver sus requerimientos.

Las funciones incluyen impulsar la estrategia del Banco Digital, asesorar sobre plataformas y productos de Falabella Financiero, y colaborar con seguridad de la sucursal. Únete a un equipo dinámico y en crecimiento en una de las empresas líderes de Latinoamérica.