Ejecutivo/a de Soporte Inmobiliario: Flujo y Servicio Ágil

CONFIDENCIAL; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL en Santiago busca un/a Ejecutivo/a de Soporte al Cliente Inmobiliario para acompañar a los actores del proceso de arriendo, gestionando requerimientos, incidencias y solicitudes operativas. Se valora experiencia en atención al cliente y capacidad para coordinar demandas en paralelo.

La persona será clave para mantener una comunicación fluida entre clientes, equipos internos y externos, asegurando una experiencia de servicio ágil y de calidad en cada etapa del flujo de arriendo.

Qualifications

• Experiencia en atención de clientes y soporte operativo.
• Capacidad para coordinar requerimientos entre áreas.
• Manejo básico de Excel/Google Sheets.
• Conocimiento de herramientas CRM o plataformas de atención al cliente.

Responsibilities

• Apoyar la gestión operativa del proceso de arriendo.
• Brindar soporte en uso de sistemas y herramientas internas.
• Registrar y hacer seguimiento a incidencias operativas.
• Coordinar requerimientos entre áreas internas.
• Gestionar solicitudes y consultas de clientes durante el arriendo.
• Mantener comunicación clara con actores involucrados.
• Documentar casos recurrentes para mejoras.
• Contribuir a mantener flujo operativo dentro de plazos.

Skills

Atención al cliente

Soporte operativo

Coordinación comercial

Excel/Google Sheets

Trabajo en equipo

CRM

Tools

CRM (sistema de atención al cliente)

Job description

CONFIDENCIAL en Santiago busca un/a Ejecutivo/a de Soporte al Cliente Inmobiliario para acompañar a los actores del proceso de arriendo, gestionando requerimientos, incidencias y solicitudes operativas. Se valora experiencia en atención al cliente y capacidad para coordinar demandas en paralelo.

La persona será clave para mantener una comunicación fluida entre clientes, equipos internos y externos, asegurando una experiencia de servicio ágil y de calidad en cada etapa del flujo de arriendo.