Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Manpower Empresas de Servicios Transitorios Limitada; Santiago; Hybrid; CLP 7,142,000 - 8,370,000; Full time

Job summary

Manpower Empresas de Servicios Transitorios Limitada en Las Condes busca Ejecutivo/a de Cobranza Prejudicial para proyecto de 6 meses, orientado al rubro financiero. Funciones: gestionar cobranza de cartera, atención a clientes, coordinar devoluciones y renegociaciones.

Se ofrece jornada completa, modalidad híbrida (teletrabajo 2 días), renta base líquida 640.000 más variable por cumplimiento (aprox 700.000–750.000).

Qualifications

• Formación técnica en Administración o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cobranza.
• Manejo computacional nivel medio y Excel nivel usuario.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para turnos y sábados media jornada.

Responsibilities

• Gestionar cobranza sobre cartera asignada por teléfono y canales de atención.
• Atender llamadasentrantes y orientar a clientes sobre estados de pago y regularización.
• Gestionar correos y atención vía WhatsApp con respuestas oportunas.
• Realizar propuestas de pago, renegociaciones y coordinar devoluciones volunarias.
• Registrar gestiones en sistemas internos.
• Mantener comunicación cordial, resolutiva y orientada al cliente.

Skills

Comunicación

Negociación

Orientación al cliente

Education

Técnico en Administración o afín

Tools

Excel

MS Office

Job description

Ejecutivo/a de Cobranza Prejudicial (Proyecto 6 meses) - Rubro Financiero ? Las Condes

Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Algunas de tus tareas serán:

• Gestionar cobranza sobre cartera asignada mediante contacto telefónico y distintos canales de atención.
• Atender llamadas entrantes y entregar orientación a clientes respecto a estados de pago y alternativas de regularización.
• Gestionar correos electrónicos y atención vía WhatsApp, entregando respuestas oportunas y seguimiento a requerimientos.
• Realizar propuestas de pago, renegociaciones y coordinar devoluciones voluntarias.
• Registrar información y seguimiento de gestiones en sistemas internos.
• Mantener una comunicación cordial, resolutiva y orientada al cliente.

¿Qué necesitamos de ti? (Requisitos excluyentes)

• Formación técnica en Administración o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cobranza o cargos similares.
• Manejo computacional nivel medio y Excel nivel usuario.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar bajo modalidad de turnos y eventualmente sábados media jornada.

Lo que ofrecemos:

• Proyecto inicial de 6 meses.
• Renta base líquida aproximada: $640.000 + variable por cumplimiento (app $700.000-$750.000.
• Jornada laboral: turnos de lunes a viernes 8:45 a 18:45 o 9:45 a 19:45, sábados media jornada.
• Modalidad híbrida (2 dias de teletrabajo).
• Excelente oportunidad para integrarse al rubro financiero y seguir desarrollándose profesionalmente.

¿Te motiva esta oportunidad?

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO