Ejecutivo/a de Cobranza - Gestión de Carteras (Híbrido)

QUALITY WATER SERVICE CHILE SPA; Santiago; Hybrid; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida, salud y dental

Descuentos en servicios

Día libre por cumpleaños

Aguinaldos de Fiestas Patrias y fin de

Año

Job summary

QUALITY WATER SERVICE CHILE SPA busca un/a Ejecutivo/a de Cobranza para gestionar la cartera de clientes y reducir la morosidad, manteniendo una experiencia positiva.

Se trabajará en modalidad híbrida desde Las Condes, con formación en Administración/Contabilidad y al menos 3 años de experiencia en cobranza; se valorará Salesforce y Excel intermedio-avanzado, además de habilidades de negociación.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia en funciones de cobranza.
• Experiencia en gestión de cartera y análisis de cuentas corrientes.
• Conocimientos de cobranza preventiva y judicial.
• Manejo de ERP, idealmente Salesforce.
• Excel intermedio-avanzado.
• Buenas habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Gestionar la cobranza preventiva y correctiva de la cartera asignada.
• Contactar a clientes y realizar seguimiento de compromisos de pago.
• Analizar saldos vencidos e identificar riesgos de incobrabilidad.
• Coordinar la resolución de discrepancias con las áreas de Facturación, Servicio al Cliente, Operaciones y Comercial.
• Mantener actualizadas las gestiones y registros en Salesforce.
• Elaborar reportes de recuperación y antigüedad de saldos.
• Gestionar las cuentas derivadas a agencias externas de cobranza.

Skills

Gestión de cobranza

Análisis de cuentas

Negociación

Excel

Comunicación

Negociación

Education

Formación técnica o profesional en Administración/Contabilidad/Finanzas

Tools

Salesforce

Job description

QUALITY WATER SERVICE CHILE SPA busca un/a Ejecutivo/a de Cobranza para gestionar la cartera de clientes y reducir la morosidad, manteniendo una experiencia positiva.

Se trabajará en modalidad híbrida desde Las Condes, con formación en Administración/Contabilidad y al menos 3 años de experiencia en cobranza; se valorará Salesforce y Excel intermedio-avanzado, además de habilidades de negociación.