Ejecutivo/a de Atención al Cliente AFP Sucursal Santiago

Peoplego; Santiago; Hybrid; CLP 9.000.000 - 12.000.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación inicial de 3 semanas en 


Incentivo económico

Contrato a través de empresa deSERVICi

Zusammenfassung

Peoplego busca Ejecutivos(as) de Atención para unirse a un proyecto de desarrollo profesional en una de las compañías más innovadoras del sector previsional. El rol combina atención presencial y remota, con capacitación inicial y oportunidades de desarrollo en un entorno altamente regulado.

Se valorará experiencia en atención al cliente, formación técnica o profesional y dominio de Microsoft Office. Contrato a través de empresa de servicios externos, con incentivo por capacitación y cumplimiento

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y/o ventas.
• Formación técnica o profesional deseable.
• Dominio de Microsoft Office.
• Orientación al servicio y buenas habilidades comunicativas.

Aufgaben

• Atender y orientar a clientes de forma presencial y remota.
• Gestionar consultas y requerimientos de productos y servicios previsionales.
• Mantener una atención de excelencia cumpliendo procedimientos.
• Apoyar la resolución de casos y gestionar la documentación.

Kenntnisse

Atención al cliente

Ventas

Comunicación interpersonal

Aprendizaje rápido

Ausbildung

Formación técnica/profesional

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Importante empresa del sector previsional se encuentra en búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención para incorporarse a un proyecto de desarrollo profesional en una de las compañías más innovadoras de la industria.

Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan proyectar su carrera en el ámbito de los servicios financieros y previsionales, adquiriendo conocimientos especializados en normativa y atención de clientes.

Principales funciones:

• Atender y orientar a clientes de manera presencial y remota.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con productos y servicios previsionales.
• Brindar una atención de excelencia, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.
• Apoyar la resolución de casos y requerimientos de afiliados y potenciales clientes.
• Mantener una adecuada gestión administrativa y documental de los procesos de atención.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y/o ventas.
• Deseable formación técnica o profesional.
• Manejo de herramientas Microsoft Office.
• Alta orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para el aprendizaje.

Te ofrecemos:

• Capacitación inicial especializada de 3 semanas en normativa previsional con incentivo económico.
• Incentivo económico asociado al proceso de capacitación y cumplimiento de hitos definidos.
• Contrato a través de empresa de servicios externos.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en una industria altamente regulada y con proyección de crecimiento.
• Participación en un proceso de certificación que permitirá adquirir conocimientos altamente valorados en el mercado.

Si te interesa desarrollarte en el área previsional y formar parte de un equipo orientado a la excelencia en el servicio, te invitamos a postular.