Ejecutivo/a Comercial Productos - Alameda (CÓDIGO s2247)

BCI Banco; Santiago; Híbrido; CLP 16.740.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BCI Banco está buscando un Ejecutivo/a Comercial con experiencia en ventas telefónicas y atención remota para impulsar productos financieros y soluciones personalizadas a clientes. Se requieren al menos 2 años en roles afines y conocimiento de seguros y créditos de consumo.

La posición ofrece modalidad híbrida con 2 días remotos semanales y un enfoque en rentabilidad y cumplimiento de políticas institucionales.

Formación

• Título Técnico Profesional o Universitario en áreas afines al negocio (ej. Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Finanzas).
• Mínimo 2 años de experiencia previa desempeñando roles de Ejecutivo/a Comercial en banca o sector financiero.
• Experiencia demostrable en la comercialización de productos intangibles (seguros, créditos de consumo).
• Sólida experiencia y dominio en ventas telefónicas (Call Center) y canales de atención remota.

Responsabilidades

• Ejecutar estrategias de telemarketing proactivo para ofrecer productos financieros (créditos de consumo, seguros), maximizando el cross-selling y contribuyendo a la rentabilidad del área.
• Configurar ofertas a la medida de cada cliente, evaluando necesidades y aplicando políticas de pricing para estructurar tasas, plazos y cuotas.
• Liderar el proceso de acuerdo de condiciones con el cliente y coordinar con ACA el envío y aprobación digital de contratos.
• Administrar de forma integral y rigurosa el embudo de oportunidades asignadas, asegurando tiempos de respuesta y cierres dentro de SLAs.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Cross-selling

Atención al cliente

Negociación

Educación

Técnico Profesional o Universitario

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Fecha de publicación

Modalidad *

Flexible con 2 días remotos semanales

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

Estamos cambiando la forma de hacer banca. Si estás dispuesto a desafiarte, siendo protagonista de la reinvención de la industria financiera, Bci es para ti.

Impulsar el crecimiento y la rentabilidad del Centro de Servicios de Banco Bci mediante la asesoría experta y la entrega de soluciones financieras personalizadas. El o la ocupante del cargo será el motor que conectará las necesidades y proyectos de nuestros clientes con las mejores alternativas de crédito y protección, garantizando una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento riguroso de las metas comerciales y políticas institucionales.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Ejecutar estrategias de telemarketing proactivo para ofrecer productos financieros (créditos de consumo, seguros), maximizando el cross-selling y contribuyendo directamente a la rentabilidad del área.
• Configurar ofertas a la medida de cada cliente, evaluando sus necesidades y aplicando las políticas crediticias y de pricing vigentes del banco para estructurar tasas, plazos y valores de cuota óptimos.
• Liderar el proceso de acuerdo de condiciones con el cliente y coordinar con el área de ACA para el envío y aprobación digital de los contratos a través de las plataformas del banco.
• Administrar de forma integral y rigurosa el embudo de oportunidades asignadas, asegurando tiempos de respuesta ágiles y cierres de negocios dentro de los plazos (SLAs) establecidos por la Subgerencia Comercial.
• Título Técnico Profesional o Universitario en áreas afines al negocio (ej. Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Finanzas, etc.).
• Mínimo 2 años de experiencia previa desempeñando roles de Ejecutivo/a Comercial o afines en la industria bancaria o sector financiero.
• Experiencia demostrable en la comercialización de productos intangibles (seguros, créditos de consumo, etc.).
• Sólida experiencia y dominio en ventas telefónicas (Call Center) y canales de atención remota.

Es aún mejor si tienes:

• Conocimiento en normativas de riesgo crediticio y políticas de pricing bancario.
• Manejo de plataformas CRM y herramientas modernas de gestión de clientes.

Etapas del proceso

*Las etapas son referenciales y pueden estar sujetas a cambios según la tecnicidad del cargo.