Ejecutiva de Atención al Cliente y Ventas - Part Time

Empresa de retail; Castro; Presencial; CLP 3.348.000 - 4.687.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Empresa de retail en Castro busca cubrir un puesto de atención al cliente y venta de productos y servicios. Se encargarán de gestionar quejas, reclamos y garantías, realizar servicios técnicos y la apertura de tarjetas de crédito Dimarsa, además de ofrecer seguros Dimarsa.

Requieren experiencia en cargos administrativos y atención al cliente, experiencia en ventas y disponibilidad para trabajar a tiempo parcial los sábados, domingos y festivos.

Formación

• Experiencia en cargos administrativos y atención al cliente.
• Experiencia en ventas.
• Residencia en Castro.

Responsabilidades

• Atender a clientes conforme a los procesos de atención al cliente (quejas, reclamos, garantías, cambios) según estándares.
• Realizar procesos de Servicios Técnicos según estándares de la organización.
• Apertura y soporte (captación, evaluación financiera, estados de cuenta, regularización de clientes, entrega de claves web) de Tarjeta de Crédito Dimarsa, conforme requisitos.
• Venta de intangibles (seguros Dimarsa) en Dimarsa.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Administración

Plataformas electrónicas

Descripción del empleo

Empresa de retail en Castro busca cubrir un puesto de atención al cliente y venta de productos y servicios. Se encargarán de gestionar quejas, reclamos y garantías, realizar servicios técnicos y la apertura de tarjetas de crédito Dimarsa, además de ofrecer seguros Dimarsa.

Requieren experiencia en cargos administrativos y atención al cliente, experiencia en ventas y disponibilidad para trabajar a tiempo parcial los sábados, domingos y festivos.