Digitador E-commerce (Puerto Montt)

Retail; Puerto Montt; Presencial; CLP 13.392.000 - 29.016.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Retail busca un profesional para gestionar el catálogo digital y publicaciones en ecommerce. Serás responsable de crear, cargar y actualizar productos, asegurando calidad, consistencia y cumplimiento de estándares en plataformas y canales.

Colaborarás con áreas comerciales y proveedores para obtener la información necesaria y optimizar imágenes y contenido. Se requiere ingeniería comercial o similar, experiencia deseable de 1 año y conocimientos en SEO/SEM y analítica.

Formación

• Profesión: Ingeniero/a comercial o carrera afín.
• Deseable 1 año de experiencia en puestos similares.
• Conocimientos en comercio electrónico, SEO, SEM, tasa de conversión, ingresos, clicks, tiempo en página. Excel intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Realizar creación, carga, actualización y mantenimiento de productos en plataformas eCommerce y canales digitales.
• Administrar información de productos: títulos, descripciones, atributos, imágenes y documentos técnicos.
• Velar por la calidad, consistencia y presentación de publicaciones según estándares.
• Mantener inventarios y estados de publicación actualizados para venta.
• Supervisar publicaciones realizadas por digitadores y validar cumplimiento de estándares.
• Coordinar con áreas comerciales y proveedores para publicar productos.
• Realizar registros fotográficos, edición y optimización de imágenes cuando sea requerido.

Conocimientos

Conocimiento en ecommerce

Analítica web

SEO

SEM

Tasa de conversión

Clicks

Tiempo en página

Educación

Ingeniero/a comercial o carrera afín

Herramientas

Excel (intermedio-avanzado)

Descripción del empleo

Funciones:

• Realizar la creación, carga, actualización y mantenimiento de productos en las plataformas eCommerce y demás canales digitales de la compañía.
• Administrar y actualizar información de productos, incluyendo títulos, descripciones, atributos, imágenes, documentos técnicos, categorías y palabras clave.
• Velar por la correcta calidad, consistencia y presentación de las publicaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares definidos.
• Mantener actualizados los inventarios, estados de publicación y demás información necesaria para la correcta comercialización de los productos.
• Supervisar la correcta ejecución de las publicaciones realizadas por digitadores internos y externos, verificando el cumplimiento de estándares.
• Coordinar con áreas comerciales, proveedores y áreas internas la obtención y validación de la información necesaria para publicar productos.
• Realizar registros fotográficos, edición y optimización de imágenes cuando sea requerido.
• Ejecutar controles de calidad y auditorías periódicas del catálogo digital, identificando publicaciones incompletas, errores o inconsistencias.
• Apoyar la implementación de campañas comerciales, promociones, cambios masivos y actualizaciones de contenido en canales digitales.
• Mantener la correcta categorización, navegación y estructura del catálogo digital conforme a los lineamientos establecidos.
• Aplicar criterios de SEO y buenas prácticas de contenido digital en la creación y actualización de publicaciones.
• Realizar seguimiento a indicadores de productividad, calidad y tiempos de publicación, informando desviaciones y oportunidades de mejora.

Requisitos:

• Profesión: Ingeniero/a comercial o carrera afín.
• Experiencia: Deseable 1 año en puestos similares.
• Competencias Duras (conocimientos específicos): Conocimiento en comercio electrónico, SEO, SEM, tasa de conversión, ingresos, clicks, tiempo en página) excel intermedio-avanzado.
• Competencias Blandas: Paciencia, tolerancia a la frustración, trabajo en equipo.