Customer Development Manager

Wherex; Santiago; Híbrido; CLP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Días adicionales de descanso

Seguro de vida

Seguro de salud y dental

Licencia médica pagada

Trabajo híbrido

Descripción de la vacante

Wherex busca un Customer Development Manager para liderar el crecimiento del negocio de financiamiento, coordinando el funnel comercial y el desarrollo del equipo de ventas. Se buscará implementar mejoras en procesos y sistemas con enfoque data-driven, para escalar el negocio.

El rol implica colaborar estrechamente con Producto, Tecnología y Operaciones, y desarrollar una visión de mediano y largo plazo para expandirse a nuevos mercados, manteniendo una cultura de alto rendimiento y foco en

Formación

• Experiencia en ventas B2C o para pymes.
• Capacidad analítica y manejo de funnels y KPIs.
• Orientación a resultados y mejora continua.

Responsabilidades

• Liderar el equipo comercial de financiamiento y asegurar metas.
• Diseñar y evolucionar el modelo comercial para mayor eficiencia.
• Gestionar KPIs end-to-end del funnel: origen, conversión y colocación.
• Detectar mejoras en procesos y operación para mayor eficiencia.
• Trabajar con Producto, Tecnología y Operaciones como puente entre operación y soluciones.
• Definir estrategia de crecimiento y bases para expansión a nuevos mercados.

Conocimientos

Ventas B2C/PYMES

Análisis de datos

KPIs de desempeño

Propiedad y resultados

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil

Descripción del empleo

Customer Development Manager | Wherex | SaaS B2B + Fintech | Las Condes

Súmate a la transformación del abastecimiento en LatAm

En Wherex estamos construyendo la infraestructura del abastecimiento empresarial en la región: organizamos cómo las empresas compran, pagan y financian. A través de nuestra plataforma SaaS + marketplace y nuestro ecosistema de financiamiento, habilitamos mejores decisiones, liquidez y eficiencia para compradores y proveedores.

Objetivo del cargo

Liderar el crecimiento del negocio de financiamiento en Wherex, maximizando la colocación mediante la gestión del funnel comercial, el desarrollo del equipo comercial y la implementación de mejoras estructurales en procesos y sistemas, con una mirada data-driven y orientada a escalabilidad.

Principales responsabilidades

• Liderar al equipo comercial de financiamiento, generando una cultura de alto rendimiento, con claridad en objetivos y accountability, movilizando al equipo hacia el cumplimiento de metas y asegurando un ritmo comercial consistente y orientado a resultados.
• Diseñar y evolucionar el modelo comercial, identificando oportunidades de mejora en el funnel, removiendo fricciones y habilitando un sistema más eficiente, predecible y escalable.
• Construir y gestionar KPIs clave del negocio, asegurando visibilidad end-to-end del funnel (originación, conversión y colocación), utilizando datos para identificar brechas y priorizar focos.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos y operación, proponiendo e implementando soluciones concretas que aumenten eficiencia y mejoren la experiencia del cliente.
• Trabajar de manera cercana con equipos de Producto, Tecnología y Operaciones, actuando como puente entre la operación comercial y las soluciones tecnológicas.
• Desarrollar una mirada de mediano y largo plazo, identificando oportunidades de crecimiento y preparando las bases para la expansión del negocio en nuevos mercados.

¿Qué buscamos?

• Experiencia comercial en ventas a B2C o Pymes
• Experiencia diseñando o escalando modelos comerciales.
• Capacidad analítica y experiencia con funnels y KPIs de performance.
• Perfil con alto ownership, foco en resultados y mentalidad de mejora continua.
• Deseable:
  • Experiencia en negocios fintech, financiamiento o productos financieros.
  • Experiencia liderando equipos comerciales o de revenue (idealmente fintech, SaaS o servicios financieros), y/o liderando equipos operativos de alta cadencia (ej: telemarketing, inside sales).

Formación (deseable)

Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera afín.

¿Por qué trabajar en Wherex?

• Ser parte de la construcción de un negocio fintech en expansión, con impacto real en clientes y proveedores.
• Liderar un frente estratégico con alto potencial de crecimiento.
• Trabajar con equipos de alto nivel, en un entorno dinámico, desafiante y orientado a resultados.
• Incidir directamente en cómo escalamos un modelo que combina tecnología, datos y financiamiento.

¿Qué te ofrecemos?

• Días adicionales de descanso
• Seguro de vida, complementario de salud y dental
• Licencia médica pagada durante dos días
• Trabajo híbrido
• Ubicación: Las Condes, Santiago

En Wherex creemos en equipos que juegan en equipo, se hacen cargo, piensan en grande y ponen al cliente en el centro.

Si te motiva construir, escalar y generar impacto real, este desafío es para ti.