Coordinadora de Operaciones Back Office y Cliente
Confidencial
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Job summary
Confidencial en Las Condes busca una persona organizada para coordinar agendas y atención a clientes en Servicios Empresariales y Servicios Jurídicos. La posición implica gestionar reuniones, confirmar, reagendar, optimizar calendarios y mantener CRM vigente, con apoyo a la continuidad operativa de los equipos, bajo modalidad presencial en Av.
El Golf. Se valorará experiencia con CRM, manejo de WhatsApp Business y una comunicación clara y proactiva para garantizar una experiencia de cliente de
Qualifications
- Experiencia mínima de 3 años en Back Office, Coordinación, Atención al Cliente o Administración.
- Manejo de Google Calendar.
- Deseable experiencia con CRM o software de gestión.
Responsibilities
- Coordinar agendas de especialistas y profesionales.
- Gestionar reuniones inmediatas y programadas.
- Confirmar reuniones con clientes.
- Reagendar citas cuando sea necesario.
- Optimizar la utilización de las agendas para minimizar espacios disponibles.
- Gestionar solicitudes a través de WhatsApp Business.
- Mantener una comunicación clara, cordial y oportuna.
- Crear y derivar tickets hacia las distintas áreas internas.
- Coordinar requerimientos entre clientes y especialistas.
- Mantener actualizada la información en CRM.
- Apoyar la continuidad operacional de los equipos.
Skills
Education
Tools
Job description
Confidencial en Las Condes busca una persona organizada para coordinar agendas y atención a clientes en Servicios Empresariales y Servicios Jurídicos. La posición implica gestionar reuniones, confirmar, reagendar, optimizar calendarios y mantener CRM vigente, con apoyo a la continuidad operativa de los equipos, bajo modalidad presencial en Av.
El Golf. Se valorará experiencia con CRM, manejo de WhatsApp Business y una comunicación clara y proactiva para garantizar una experiencia de cliente de
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