Coordinador de Servicios / Field Service Coordinator
Importante empresa del rubro Facility Management y Servicios de Mantenimiento se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicios para liderar la coordinación operativa de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en distintos clientes de la Región Metropolitana.
Buscamos una persona con alta capacidad de organización, seguimiento, autonomía y orientación al cliente, que pueda coordinar equipos técnicos, proveedores y requerimientos operativos, asegurando el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y continuidad del servicio.
Principales funciones
- Coordinar y supervisar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en terreno.
- Planificar y asignar tareas a técnicos, proveedores y/o equipos de trabajo.
- Realizar seguimiento a requerimientos operativos, asegurando su correcta ejecución y cierre.
- Actuar como punto de contacto entre clientes, proveedores y equipo técnico.
- Coordinar materiales, herramientas, insumos y recursos necesarios para la ejecución de trabajos.
- Supervisar el cumplimiento de cronogramas, estándares de calidad y tiempos de respuesta.
- Levantar requerimientos técnicos, solicitar cotizaciones y apoyar la gestión de presupuestos.
- Revisar documentación técnica, reportes de tareas, órdenes de trabajo e indicadores de servicio.
- Generar reportes de avance y seguimiento para la operación.
- Proponer mejoras en los procesos de mantenimiento y atención de requerimientos.
Requisitos
- Formación técnica o profesional en Mantenimiento Industrial, Electricidad, Electromecánica, Climatización, Construcción, Mecánica Industrial o carrera afín.
- Experiencia desde 3 años en áreas de mantenimiento, servicios técnicos, facility management, operaciones o coordinación de servicios en terreno.
- Experiencia coordinando técnicos, cuadrillas, proveedores o contratistas.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo.
- Deseable experiencia en empresas de servicios, facilities, retail, centros comerciales, climatización, electricidad, mantenimiento industrial o servicios multitécnicos.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión de mantenimiento, órdenes de trabajo o plataformas similares.
- Licencia de conducir clase B y movilización propia. (Se rinden gastos asociados)
Condiciones
- Modalidad: Terreno / supervisión remota según requerimientos de la operación.
- Ubicación base: Región Metropolitana (Providencia).
- Jornada: Lunes a viernes, horario administrativo.
- Renta: $1.300.000 líquidos mensuales.