Coordinador de atención y cajas

Confidencial; Viña del Mar; Sur place; CLP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

Confidencial busca profesional orientado al servicio y al liderazgo para coordinar la operación de atención y cajas en nuestro Centro Médico, asegurando una experiencia de calidad para los pacientes y el cumplimiento de procesos administrativos y financieros.

Las principales funciones incluyen coordinar y supervisar al equipo, organizar turnos y cobro, y promover una atención cercana y de excelencia para los pacientes.

Qualifications

• Formación técnica afín requerida.
• Experiencia mínima de 1 año en caja o supervisión de procesos administrativos.
• Manejo de Excel y Office a nivel usuario.
• Experiencia liderando equipos (deseable).
• Alta orientación al cliente y buena organización.

Responsabilités

• Coordinar y supervisar el equipo de atención y cajas.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.
• Organizar turnos, permisos y cobertura operativa.
• Controlar valores y fondos fijos, y cuadrar devoluciones.
• Gestionar devoluciones, arqueos y cierres de recaudación.
• Apoyar resolución de contingencias operativas.
• Participar en la selección y capacitación de nuevos integrantes.
• Promover atención cercana y de excelencia a los pacientes.

Connaissances

Liderazgo

Orientación al cliente

Coordinación

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Formation

Formación técnica afín

Outils

Excel

Office

Description du poste

Buscamos a un(a) profesional orientado(a) al servicio y al liderazgo de equipos para coordinar la operación de atención y cajas de nuestro Centro Médico, asegurando una experiencia de calidad para los pacientes y el correcto cumplimiento de los procesos administrativos y financieros.

Las principales funciones:

• Coordinar y supervisar al equipo de atención y cajas.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos, protocolos y estándares de servicio.
• Organizar turnos, permisos, vacaciones y cobertura operativa del equipo.
• Realizar control, cuadratura y resguardo de valores y fondos fijos.
• Gestionar devoluciones, arqueos y cierre de procesos asociados a recaudación.
• Apoyar la resolución de contingencias operativas relacionadas con sistemas y atención de pacientes.
• Participar en la selección y capacitación de nuevos integrantes del equipo.
• Promover una atención cercana y de excelencia para nuestros pacientes. [SUPERVISOR (A) | PDF]

Requisitos:

• Formación técnica a fin
• Experiencia mínima de 1 año en funciones de caja o supervisión de procesos administrativos.
• Manejo de Excel y herramientas Office nivel usuario.
• Experiencia liderando equipos de trabajo (deseable).
• Alta orientación al cliente, organización y capacidad de coordinación.

¡Postula y sé parte de un equipo comprometido con brindar una atención de excelencia a nuestros pacientes!