Coordinador/a de Programas — Gestión y Atención a Beneficiarios

Otra actividad; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 12,276,000; Full time

Job summary

Otra actividad busca un/a profesional de Administración para coordinar y gestionar programas dirigidos a nuestros usuarios, asegurando una atención eficiente, oportuna y de calidad. El rol promueve la participación de los beneficiarios y resguarda el cumplimiento de estándares técnicos y operativos definidos, manteniendo el seguimiento y registro.

Las funciones incluyen levantamiento de necesidades, coordinación logística, trazabilidad de atenciones, reporte de indicadores y comunicación con

Qualifications

• Título Técnico Superior o Profesional en áreas de Administración, Secretariado, Gestión o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en atención a personas presencial y/o telefónica, coordinación o apoyo en gestiones administrativas. (Excluyente)
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Disponibilidad Inmediata.

Responsibilities

• Realizar levantamiento de necesidades, coordinación logística y verificar la correcta ejecución de los programas. Mantener un contacto continuo con los clientes externos e internos a fin de conocer la disponibilidad de agendas, personal y equipamiento para la implementación de los programas.
• Canalizar requerimientos operativos y asegurar la trazabilidad de las atenciones y programas realizados. Monitorear que los prestadores cumplan con los protocolos de atención y calidad de servicio.
• Mantener actualizados los registros de actividades, nóminas y resultados de los programas, entregando reportabilidad e indicadores a los respectivos clientes cuando corresponda.
• Coordinarse con el equipo, área comercial y equipos regionales para la planificación e implementación de las actividades.

Skills

Excel

Education

Título Técnico Superior o Profesional en Administración

Job description

Otra actividad busca un/a profesional de Administración para coordinar y gestionar programas dirigidos a nuestros usuarios, asegurando una atención eficiente, oportuna y de calidad. El rol promueve la participación de los beneficiarios y resguarda el cumplimiento de estándares técnicos y operativos definidos, manteniendo el seguimiento y registro.

Las funciones incluyen levantamiento de necesidades, coordinación logística, trazabilidad de atenciones, reporte de indicadores y comunicación con