Coordinador(a) de Prevención de Fraude

workmate; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Workmate está buscando un Coordinador(a) de Prevención de Fraude para una importante institución bancaria en Chile. La persona liderará un equipo y supervisará las actividades de prevención de fraude, así como la monitorización de herramientas en medios de pago y transferencias.

Se valorará experiencia de 2 años coordinando equipos, formación en Informática y conocimientos en relaciones laborales, SQL y MS Office.

Formación

• Ingeniería en Informática o carrera afín requerida.
• 2 años de experiencia coordinando o supervisando equipos.
• Conocimientos en relaciones laborales y legislación laboral.
• Conocimientos en Microsoft Office y SQL.
• Deseable: reportes y dashboards en Power BI, Tableau.

Responsabilidades

• Gestionar y supervisar las actividades del equipo de prevención de fraude.
• Monitorear herramientas de prevención de fraude en medios de pago y transferencias.
• Gestionar configuraciones y establecer parámetros ante riesgos de fraude.
• Revisar informes de fraude para cumplir la Ley 20.009.
• Desarrollar y mantener reportes, dashboards e indicadores de gestión.
• Apoyar investigaciones mediante análisis de datos.

Educación

Ingeniería en Informática o carrera afín

Herramientas

SQL

Microsoft Office

Bases de datos

Descripción del empleo

¡Te estamos buscando! Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de grandes personas y co-crear juntos. En Workmate, estamos buscando Coordinador(a) de Prevención de Fraude para importante institución bancaria.

Tus funciones serán:

• Gestionar y supervisar las actividades del equipo de prevención de fraude.
• Monitorear las herramientas de prevención de fraude en medios de pago (tarjetas de débito y crédito), pagos electrónicos (botón de pago) y transferencias de fondos.
• Gestionar configuraciones y establecer parámetros ante riesgos de fraude en medios de pago.
• Revisar informes de fraude para dar cumplimiento a la Ley 20.009.
• Revisar y validar procedimientos operativos de prevención de fraude.
• Investigar y analizar patrones de comportamiento fraudulento, desarrollando acciones preventivas en coordinación con otras áreas.
• Diseñar, desarrollar y mantener reportes, dashboards e indicadores de gestión.
• Desarrollar soluciones analíticas y automatizaciones que mejoren la eficiencia operativa.
• Participar en proyectos de mejora continua e implementación tecnológica.
• Apoyar investigaciones mediante análisis avanzado de datos.
• Mantenerse actualizado(a) sobre tendencias de fraude y herramientas de detección y prevención.

Te Ofrecemos:

• Jornada de lunes a viernes
• 42 horas semanales
• Modalidad presencial

Requisitos:

• Ingeniería en Informática o carrera afín.
• 2 años de experiencia coordinando o supervisando equipos de trabajo.
• Conocimientos en:
  • Relaciones laborales y legislación laboral.
  • Microsoft Office (Word, Excel, etc.).
  • Bases de datos y herramientas de consulta SQL.
• Deseable: desarrollo de reportes y dashboards en Power BI, Tableau o herramientas similares.

Información Importante:

• Las personas de nacionalidad extranjera deben contar con Visa Definitiva.
• Para ingresar se debe aprobar el proceso de Selección al 100%.
• Nuestro proceso de selección no contempla desembolso o pago alguno de dinero.

Workmate está comprometida con la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. No discriminamos por género, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, opinión política, situación económica, creencias, situación de discapacidad, idioma, nacionalidad, raza, color, enfermedad, situación de VIH, etnia u otra condición amparada bajo la ley.