Consultor/a de Implementación y Capacitación en Terreno

Aramark Chile; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aramark Chile busca un Consultor/a de Implementación y Capacitación en Terreno para apoyar la implementación y correcta utilización de una aplicación destinada a colaboradores de sus centros de trabajo.

La persona deberá visitar instalaciones asignadas, capacitar a usuarios, habilitar accesos y supervisar procesos del aplicativo, asegurando que el equipo adopte la plataforma de forma efectiva.

Formación

• Formación técnica o profesional en áreas relacionadas con administración, RR. HH. o informática.
• Experiencia en capacitación, soporte a usuarios e implementación de plataformas.
• Conocimiento de herramientas digitales y Microsoft Office.

Responsabilidades

• Visitar centros de trabajo según planificación.
• Apoyar acceso y habilitación de colaboradores en la aplicación.
• Capacitar usuarios en uso funcional y operativo.
• Acompañar y supervisar la ejecución de procesos en el aplicativo.
• Resolver dudas y entregar soporte durante la implementación.
• Realizar seguimiento del uso de la plataforma.

Conocimientos

Capacitación de usuarios

Soporte a usuarios

Implementación de plataformas

Comunicación

Organización

Orientación al usuario

Trabajo en terreno

Educación

Formación técnica o profesional en Administración, Recursos Humanos, Informática o carreras relacionadas

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Nos encontramos en búsqueda de un/a Consultor/a de Implementación y Capacitación en Terreno para apoyar la implementación y correcta utilización de una aplicación destinada a colaboradores de nuestros centros de trabajo.

La persona seleccionada debería visitar las instalaciones asignadas dentro de la región, capacitar a los usuarios, apoyar su habilitación en la plataforma y supervisar el desarrollo práctico de los procesos asociados al aplicativo.

Principales funciones

• Visitar los centros de trabajo de acuerdo con la planificación establecida.
• Apoyar el acceso y la habilitación de los colaboradores en la aplicación.
• Capacitar a los usuarios en el uso funcional y operativo de la plataforma.
• Acompañar y supervisar la ejecución práctica de los procesos dentro del aplicativo.
• Resolver dudas y entregar soporte durante la implementación.
• Realizar seguimiento al uso de la plataforma por parte de los colaboradores.
• Identificar oportunidades de mejora y necesidades de reforzamiento.
• Elaborar reportes de avance y comunicar posibles incidencias.

Requisitos sugeridos

• Formación técnica o profesional en Administración, Recursos Humanos, Informática o carreras relacionadas.
• Experiencia en capacitación, soporte a usuarios, implementación de plataformas o funciones similares.
• Gestionar herramientas digitales y Microsoft Office.
• Habilidades de comunicación, organización y orientación al usuario.
• Disponibilidad para trabajar en terreno y movilizarse dentro de la región.
• Disponibilidad para incorporarse durante julio.

Condiciones del proyecto

• Duración estimada: desde julio hasta septiembre de 2026

La renta líquida es referencial y puede variar según los descuentos legales aplicables.