Cobrador Telefónico

Procollect Contact Center S.A.; Providencia; Presencial; CLP 4.241.000 - 5.357.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

Caja de Compensación

Descripción de la vacante

Procollect Contact Center S.A. busca Ejecutivos de Cobranza Telefónica para gestionar una cartera bancaria mediante llamadas. Modalidad presencial en Providencia, RM, 30 horas semanales, con horario de lunes a viernes 09:00 a 15:30 y sábados 09:00 a 13:00, ajustando turnos cuando haya sábado.

Ofrecemos base competitiva, gratificación e incentivos por recupero, contrato directo con la empresa y beneficios a través de convenios. Requieren buena dicción, manejo de PC y experiencia en cobranza.

Formación

• Graduado/a de 4° medio (enseñanza básica completa) excluyente.
• Buena dicción y expresión oral.
• Manejo de PC e Internet a nivel usuario.
• Conocimientos básicos de Excel.
• Conocimientos básicos en cobranza (deuda, gestión de cobro).
• Experiencia mínima de 1 año en carteras de cobranza telefónica.
• Se valora experiencia en Call Center de atención al cliente o cobranza bancaria.
• Habilidades de negociación y trabajo en equipo.
• Buena capacidad de trato con el cliente y disposición para el logro.
• Orientación a objetivos.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a cartera de clientes para gestiones de cobro.
• Gestionar cobros y negociaciones para recuperación de deuda.
• Mantener registro de gestiones y resultados con precisión.
• Colaborar en equipo para cumplir metas de recuperación.

Conocimientos

Negociación

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Educación

Enseñanza Media Completa / 4° medio

Herramientas

PC e Internet (usuario)

Excel básico–intermedio

Descripción del empleo

Cobrador Telefónico

Cobradores de deudas

Somos una Compañía Líder de Contact Center con más de 21 años de presencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de "Ejecutivos de Cobranza" para trabajar con una importante cartera de cliente (cartera bancaria). Te buscamos a ti: un Ejecutivo de Cobranza Telefónica dinámico, proactivo, responsable, con excelentes habilidades de negociación , tendrás a tu cargo el contactar telefónicamente a una importante cartera de clientes para realizar las gestiones de cobro. Modalidad Presencial (Providencia - RM) Jornada de 30 horas semanales, dentro de la franja horaria total: Lunes a Viernes desde las 09.00 a 15:30 hrs. y disponibilidad para trabajar los días sábados desde las 9:00 a 13:00 hrs . En caso que alguna semana que incluya día Sábado, se ajustará el horario de lunes a viernes para que coincida con turno de 30 horas semanales.

• Enseñanza Media Completa (graduado de 4° medio) Excluyente.
• Excelente Dicción.
• Manejo de PC e internet nivel usuario (requisito indispensable).
• Manejo de Excel básico - intermedio.
• Importante tener manejo de conceptos básicos en el área de cobranza (Deuda, Gestión de Cobro, Intereses de mora, entre otros).
• Experiencia de al menos 1 año en carteras de cobranza telefónica.
• Es un Plus contar con experiencia en plataformas Call Center de Atención al Cliente o Cobranza rubro Bancario.
• Habilidades de Negociación.
• Habilidades para el trabajo en equipo.
• Buen manejo con el cliente.
• Buena disposición para el trabajo.
• Orientado al logro de los objetivos.

Te ofrecemos: Renta acorde al mercado (Sueldo base + gratificación + incentivo por recupero ), contrato directo con la empresa, estabilidad laboral con el respaldo de una empresa Líder en cobranza , convenios con Caja de Compensación.

Jornada: Jornada Parcial/part time

Ubicación: Metropolitana, Providencia

Oferta para prácticas: NO