Coach Comercial / Desarrollo de Ventas

CONFIDENCIAL; Santiago; Hybrid; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Part time

Job summary

CONFIDENCIAL busca un Coach Comercial para acompañar y desarrollar a los ejecutivos de su plataforma de ventas, fortaleciendo prácticas de venta y habilidades comerciales. El rol requiere análisis de indicadores y capacidad para transformar observaciones en acciones de mejora, trabajando en un entorno híbrido.

La posición impulsa planes de acción, la mejora continua y la implementación de campañas comerciales, con reporte directo a jefaturas y áreas relacionadas.

Qualifications

• Experiencia en ventas, coaching comercial, formación de equipos o similar.
• Capacidad para analizar indicadores comerciales y operacionales para identificar tendencias.
• Realizar escuchas, retroalimentación y coaching tanto individual como grupal.
• Excelentes habilidades de comunicación e influencia para desarrollar equipos.

Responsibilities

• Acompañar de forma continua a los ejecutivos de la plataforma de ventas, reforzando buenas prácticas y habilidades de venta.
• Realizar escuchas y monitorear interacciones para identificar fortalezas y áreas de mejora.
• Dar seguimiento a indicadores como productividad, conversión y calidad de venta.
• Conducir sesiones de coaching y feedback individual y grupal.
• Diseñar e implementar planes de acción ante brechas detectadas.
• Proponer mejoras en procesos, discursos, herramientas y prácticas comerciales.
• Elaborar reportes y presentaciones para apoyar decisiones.

Skills

Ventas

Coaching comercial

Análisis de indicadores

Escucha activa

Retroalimentación

Comunicación

Influencia

Orientación a resultados

Job description

Importante empresa del rubro financiero busca: Coach Comercial / Desarrollo de Ventas

Nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para integrarse a un importante equipo comercial, con el objetivo de acompañar, desarrollar y potenciar el desempeño de los ejecutivos de una plataforma de ventas. Buscamos una persona cercana, analítica y movilizadora, con alta orientación al desarrollo de equipos y capacidad para desenvolverse directamente en la operación, generando confianza y transformando la observación de la gestión en acciones concretas de mejora.

Principales responsabilidades

• Acompañar de manera permanente a los ejecutivos de la plataforma de ventas, reforzando buenas prácticas comerciales y habilidades de venta.
• Realizar escuchas y monitoreo de interacciones, identificando fortalezas, brechas y oportunidades de mejora individuales y grupales.
• Realizar seguimiento de indicadores de gestión y ventas, tales como productividad, conversión, contactabilidad, calidad de venta y cumplimiento de objetivos.
• Ejecutar sesiones de coaching y retroalimentación individual y grupal.
• Capacitar y reforzar habilidades comerciales, incluyendo detección de necesidades, argumentación, manejo de objeciones, negociación y cierre de ventas.
• Diseñar e implementar planes de acción frente a brechas y oportunidades detectadas.
• Proponer mejoras en procesos, discursos, herramientas y prácticas comerciales.
• Elaborar reportes y presentaciones periódicas para apoyar la toma de decisiones.
• Coordinar acciones con jefaturas, supervisores y áreas relacionadas.
• Apoyar la implementación de campañas e iniciativas comerciales.

Requisitos

• Experiencia en ventas, coaching comercial, calidad y/o formación de equipos, idealmente en plataformas de Contact Center.
• Deseable experiencia o conocimiento en seguros y/o productos financieros.
• Capacidad para analizar indicadores comerciales y operacionales, identificando tendencias y oportunidades de mejora.
• Experiencia realizando escuchas, retroalimentación y coaching.
• Conocimiento y manejo de técnicas de venta, argumentación comercial, manejo de objeciones, negociación y cierre.
• Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento e influencia.
• Perfil proactivo, autónomo y con orientación al trabajo en terreno y al desarrollo de equipos.
• Alta orientación a resultados, con foco en una venta de calidad y una adecuada experiencia de cliente.

Condiciones

• Periodo: Proyecto a plazo fijo por 3 meses.
• Jornada: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
• Modalidad: Híbrida

Si cuentas con experiencia desarrollando equipos comerciales y te interesa asumir un desafío en una importante operación de ventas.