Co-Líder de Tienda: Gestión y Experiencia del Cliente

Cencosud; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Cencosud solicita Subjefe/a de Tienda para Umbrale | La Dehesa. Buscamos un líder con visión comercial y enfoque en servicio al cliente para co-liderar la operación y motivar al equipo, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, los estándares de la marca y la experiencia de compra en la tienda.

La función implica apoyar la gestión operativa, administrativa y de ventas, cubrir turnos en ausencia de la jefatura, supervisar inventario y exhibición, orientar al personal y resolver inquietudes

Qualifications

• Al menos 1 año en subjefatura, supervisión de equipos en retail.
• Educación: Enseñanza media completa.
• Manejo de Excel a nivel usuario/administrativo.
• Disponibilidad para rotar entre tiendas.

Responsibilities

• Asistir en la operatividad total de la tienda y cubrir turnos cuando la jefatura no esté presente.
• Gestionar indicadores e informes de ventas semanales.
• Liderar y apoyar al equipo de ventas.
• Resolver inquietudes y reclamos de los clientes.
• Supervisar el stock y la exhibición de productos.
• Asegurar que la sala de ventas cumpla estándares de la marca.

Skills

Liderazgo

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Empatía

Organización

Education

Educación secundaria

Tools

Excel

Job description

Cencosud solicita Subjefe/a de Tienda para Umbrale | La Dehesa. Buscamos un líder con visión comercial y enfoque en servicio al cliente para co-liderar la operación y motivar al equipo, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, los estándares de la marca y la experiencia de compra en la tienda.

La función implica apoyar la gestión operativa, administrativa y de ventas, cubrir turnos en ausencia de la jefatura, supervisar inventario y exhibición, orientar al personal y resolver inquietudes