Cajero Bancario - Servicio al Cliente y Transacciones

BCI Banco; Santiago; Híbrido; CLP 5.580.000 - 8.370.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BCI Banco en Santiago requiere Cajero/a de Servicio a Clientes en sucursal Libertad para atención presencial. Se encargará de operar la caja, orientar a clientes y derivarlos a contacto remoto o presencial según corresponda, manteniendo estándares de calidad y cumplimiento de normas.

Se valorará experiencia en banca y servicio al cliente; formación en operaciones bancarias y cursos de cajero. La posición es presencial y forma parte de la red de sucursales de la entidad.

Formación

• Experiencia previa en rubro financiero/banca.
• Experiencia en servicios al cliente y conciliación de documentos.
• Curso de Cajero/a Bancario.

Responsabilidades

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos).
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
• Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.
• Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes.

Descripción del empleo

BCI Banco en Santiago requiere Cajero/a de Servicio a Clientes en sucursal Libertad para atención presencial. Se encargará de operar la caja, orientar a clientes y derivarlos a contacto remoto o presencial según corresponda, manteniendo estándares de calidad y cumplimiento de normas.

Se valorará experiencia en banca y servicio al cliente; formación en operaciones bancarias y cursos de cajero. La posición es presencial y forma parte de la red de sucursales de la entidad.